Bonjour, je me suis rendue compte cet après-midi que mon site karikari-cosmetique.com est inaccessible pour une raison que j'ignore car je n'ai fait aucune modification…
Comment puis-je savoir d'où vient le problème ?
Merci d'avance !
1cosmetique.comcosmetique.com
Bonjour,
Auriez-vous expérimenté avec les redirections OVH et tout cassé comme ça ?
Dans votre zone DNS, corrigez 213.186.33.5 et remplacez par l'adresse IP du cluster de votre hébergement (à trouver dans votre espace client)
C'est pas exemple pour cluster 027: 54.36.91.62
et pour cluster 029: 51.91.236.255
Vous mettrez aussi une adresse IP pour le sous-domaine www.1cosmetique.comcosmetique.com
Je n'ai procédé à aucune modification récente…
Pour résumer ma configuration, mon site est initialement hébergé sur cluster 027, et son domaine 1cosmetique.fr.cosmetique.fr. J'ai du modifier ce domaine, j'ai donc acheté le nom de domaine 1cosmetique.comcosmetique.com que j'ai ajouté dans l'onglet multisites de mon hébergement 1cosmetique.frcosmetique.fr
Je n'ai pas touché aux champs DNS… Et aucun ne correspond à 213.186.33.5
Dois-je donc simplement créer 2 champs DNS pour 1cosmetique.comcosmetique.com et www.1cosmetique.comcosmetique.com qui pointent vers l'IP du cluster 027 ?
Merci !
mon site 1cosmetique.comcosmetique.com est inaccessible pour une raison que j'ignore car je n'ai fait aucune modification
1cosmetique.frcosmetique.fr
Donc contrairement à ce que vous dites, 1cosmetique.comcosmetique.com n'a sans doute jamais fonctionné.
1cosmetique.frcosmetique.fr fonctionne et je ne sais donc pas quel est votre problème.
Comme expliqué plus haut, 1cosmetique.comcosmetique.com est juste un domaine qui pointe vers 1cosmetique.fr.cosmetique.fr. Le site était inaccessible mais tout est rentré dans l'ordre hier soir, grâce aux champs DNS j'imagine ?
Merci pour votre aide.