Bonjour à toutes et à tous,
Mon nom de domaine est : osteios.com
Et j'utilise l'offre : pro2014
Ce matin, mon site n’est plus accessible : erreur 404 généralisée.
J’ai eu une erreur 403 quasi généralisée la semaine dernière, qui s’est résolue sans réelle intervention de ma part.
Le htaccess n’a pas été modifié.
L’historique m’indique que « Google analytics for wordpress » a été mis à jour ce matin.
Par où continuer ?
Merci par avance et bonne journée !
osteios.com
Bonjour,
Avez-vous un .htaccess qui est supposé filtrer d'après l'adresse IP ?
Depuis une adresse 212.233.24.*** (VDSL Belgique) la page s'affiche, aussi bien sous Firefox que wget.
Depuis une adresse 5.39.89.*** (serveur OVH) c'est une erreur 404 instantanée.
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre réponse.
J'ai un pare-feu "wordfence" qui génère des écritures dans le htaccess.
# Wordfence WAF
Require all denied
Order deny,allow
Deny from all
# END Wordfence WAF
Se pourrait-il que je me sois auto-viré ?
Order deny,allow
Deny from all
Ca m'a l'air clair, mais ça n'explique pas une erreur 404.
Surtout que la simple suppression (par renommage du fichier htaccess) ne permet pas de résoudre le problème…
Je m'aperçois que l'éditer a modifié tout ce que j'avais extrait du htaccess dans le message précédent…
"# END WordPress
"# Wordfence WAF
" " Require all denied
"" Order deny,allow
Deny from all
""
"# END Wordfence WAF
Bonjour,
et si vous supprimez "Wordfence " ?
Cordialement, janus57
Merci pour la suggestion.
En renommant le sous-répertoire de l'extension contenant wordfence, cela ne change rien : toujours erreur 404
l'éditer a modifié tout ce que j'avais extrait
Vous devez utiliser le bouton `</>` pour publier du code
toujours erreur 404
Que donne votre log d'accès web (et éventuellement votre log d'erreur) ?
Voyez votre espace client pour aller les consulter.
Bonjour,
Aussi avez-vous touché à la partie multisite ?
Nom du dossier racine sur le FTP ?
Cordialement, janus57
Oui, merci pour le bouton </>.
Pour les logs d'accès web : rien de spécial, des connexions largement plus tardivement que le problème, par exemple pour les premières :
54.37.63.15 rafpgmn.cluster029.hosting.ovh.net - [04/Oct/2023:11:13:01 +0200] "GET / HTTP/1.1" 200 1541 "-" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/118.0"
54.37.63.15 rafpgmn.cluster029.hosting.ovh.net - [04/Oct/2023:11:13:01 +0200] "GET /__ovh/common/img/transparentTriangle.svg HTTP/1.1" 200 13855 "http://rafpgmn.cluster029.hosting.ovh.net/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/118.0"
54.37.63.15 rafpgmn.cluster029.hosting.ovh.net - [04/Oct/2023:11:13:01 +0200] "GET /__ovh/common/img/logo-white.png HTTP/1.1" 200 6719 "http://rafpgmn.cluster029.hosting.ovh.net/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/118.0"
54.37.63.15 rafpgmn.cluster029.hosting.ovh.net - [04/Oct/2023:11:13:01 +0200] "GET /__ovh/common/img/icon-book.png HTTP/1.1" 200 1802 "http://rafpgmn.cluster029.hosting.ovh.net/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/118.0"
54.37.63.15 rafpgmn.cluster029.hosting.ovh.net - [04/Oct/2023:11:13:01 +0200] "GET /__ovh/common/img/icon-speech-bubble.png HTTP/1.1" 200 1529 "http://rafpgmn.cluster029.hosting.ovh.net/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/118.0"
54.37.63.15 rafpgmn.cluster029.hosting.ovh.net - [04/Oct/2023:11:13:01 +0200] "GET /__ovh/common/img/icon-traffic-cone.png HTTP/1.1" 200 1139 "http://rafpgmn.cluster029.hosting.ovh.net/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/118.0"
54.37.63.15 rafpgmn.cluster029.hosting.ovh.net - [04/Oct/2023:11:13:01 +0200] "GET /__ovh/common/img/shadow.png HTTP/1.1" 200 3132 "http://rafpgmn.cluster029.hosting.ovh.net/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/118.0"
Pour les erreurs, rien aujourd'hui sur le site osteios.com.
D'autres erreurs pour le site rangé dans le sous-répertoire d'à côté :
[Wed Oct 04 14:31:04 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] (104)Connection reset by peer: AH10143: FastCGI: comm with server "/homez.225/homnes/www/wp-admin/admin-ajax.php" aborted: read failed, referer: https://homnes.com/t-score-z-score-en-osteoporose-osteopenie-osteodensitometrie/
[Wed Oct 04 14:31:04 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.225/homnes/www/wp-admin/admin-ajax.php", referer: https://homnes.com/t-score-z-score-en-osteoporose-osteopenie-osteodensitometrie/
[Wed Oct 04 14:31:04 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] AH10157: FastCGI: An error happened during Fastcgi processing, fallback to CGI, referer: https://homnes.com/t-score-z-score-en-osteoporose-osteopenie-osteodensitometrie/
[Wed Oct 04 14:31:04 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] (104)Connection reset by peer: AH10143: FastCGI: comm with server "/homez.225/homnes/www/index.php" aborted: read failed
[Wed Oct 04 14:31:04 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.225/homnes/www/index.php"
[Wed Oct 04 14:31:04 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] AH10157: FastCGI: An error happened during Fastcgi processing, fallback to CGI
[Wed Oct 04 14:31:07 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] (104)Connection reset by peer: AH10143: FastCGI: comm with server "/homez.225/homnes/www/index.php" aborted: read failed
[Wed Oct 04 14:31:07 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.225/homnes/www/index.php"
[Wed Oct 04 14:31:07 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] AH10157: FastCGI: An error happened during Fastcgi processing, fallback to CGI
[Wed Oct 04 14:31:09 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] (104)Connection reset by peer: AH10143: FastCGI: comm with server "/homez.225/homnes/www/wp-admin/admin-ajax.php" aborted: read failed, referer: https://homnes.com/t-score-z-score-en-osteoporose-osteopenie-osteodensitometrie/
[Wed Oct 04 14:31:09 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.225/homnes/www/wp-admin/admin-ajax.php", referer: https://homnes.com/t-score-z-score-en-osteoporose-osteopenie-osteodensitometrie/
[Wed Oct 04 14:31:09 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] AH10157: FastCGI: An error happened during Fastcgi processing, fallback to CGI, referer: https://homnes.com/t-score-z-score-en-osteoporose-osteopenie-osteodensitometrie/
[Wed Oct 04 14:31:11 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] (104)Connection reset by peer: AH10143: FastCGI: comm with server "/homez.225/homnes/www/index.php" aborted: read failed
[Wed Oct 04 14:31:11 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.225/homnes/www/index.php"
[Wed Oct 04 14:31:11 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] AH10157: FastCGI: An error happened during Fastcgi processing, fallback to CGI
[Wed Oct 04 14:31:15 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] End of script output before headers: index.php
[Wed Oct 04 14:31:16 2023] [error] [client 2.15.42.5] [host homnes.com] End of script output before headers: admin-ajax.php, referer: https://homnes.com/t-score-z-score-en-osteoporose-osteopenie-osteodensitometrie/
Et un problème sur les cron entre 2h38 et 2h42 (comme si les cron n'avaient plus accès à la base de données) :
[2023-10-04 02:38:02] ## OVH ## START - 2023-10-04 02:38:02.385743 executing: /usr/local/php7.3/bin/php /homez.225/homnes/www/mautic/cron/mautic_iplookup_download
[2023-10-04 02:38:02] Success!
[2023-10-04 02:38:02]
[2023-10-04 02:38:02] ## OVH ## END - 2023-10-04 02:38:06.119648 exitcode: 0
[2023-10-04 02:42:02] ## OVH ## START - 2023-10-04 02:42:02.015348 executing: /usr/local/php7.4/bin/php /homez.225/homnes/www1/mautic/cron/mautic_iplookup_download
[2023-10-04 02:42:02] Failed to containerize: invalid original_home path: /homez.225/homnes
[2023-10-04 02:42:02] ## OVH ## ERROR bad command /usr/local/php7.4/bin/php
[2023-10-04 02:42:02]
[2023-10-04 02:42:02] ## OVH ## END - 2023-10-04 02:42:02.028452 exitcode: 255
[2023-10-04 02:45:01] ## OVH ## START - 2023-10-04 02:45:01.621638 executing: /usr/local/php7.3/bin/php /homez.225/homnes/www/mautic/cron/mautic_MAJ_frequente
[2023-10-04 02:45:01] Failed to containerize: invalid original_home path: /homez.225/homnes
[2023-10-04 02:45:01] ## OVH ## ERROR bad command /usr/local/php7.3/bin/php
osteios.com
Concentrons-nous sur votre question, svp.
* rafpgmn.cluster029.hosting.ovh.net n'est pas le site sur lequel nous investiguons.
* 54.37.63.15 est une adresse IP chez OVH (VPS ou autre service ?)
* homnes.com n'est pas le site sur lequel nous investiguons.
* osteios.com est bien sur cluster007 sur le même hébergement que homnes. (mais rien à voir avec rafpgmn.cluster029, n'est-ce pas ?)
Vous devriez avoir une trace de nos 404 dans les logs d'aujourd'hui.
Merci pour votre patience !
Certes l'accès à Osteios n'est plus possible pour moi (erreur 404 qui continue).
Je me demande si les deux problèmes ne sont pas liés, en fait.
Tous les crons se sont désactivés progressivement à partir de 2h40 : ils travaillent tous sur la même base de données pour les deux sites (osteios sur www1 et homnes sur www).
Oui, je comprends ce que vous voulez dire : rafpgmn.cluster029.hosting.ovh.net, c'est l'hébergement fourni avec le nom de domaine Osteios, et que je n'utilise pas.
Par contre, je ne vois pas de données spécifiques pour les accès au site osteios dans les logs…
J'ai par contre ceci dans les out :
[2023 Oct 4 02:34:24] TCP:45854 => 35.83.41.128:443 => 12.compute.amazonaws.com2.compute.amazonaws.com
[2023 Oct 4 02:37:04] TCP:48544 => 193.70.18.144:465 => ssl0.ovh.net
[2023 Oct 4 02:38:03] TCP:48710 => 104.16.37.47:443 => Cloudflare, Inc.
[2023 Oct 4 02:41:54] TCP:38498 => 213.186.33.18:443 => adresse IP de mes sites
[2023 Oct 4 03:03:22] TCP:53752 => 213.186.33.18:443