Bonjour,
Mon site est indisponible depuis plusieurs semaines. OVH me parle d'erreur 500, dans les logs d'erreur je trouve juste cette erreur qui se répète:
AH01797: client denied by server configuration
Et sur mon FTP il n'y a PLUS aucune trace de mes fichiers habituels (on ne voit ni le thème que j'utilisais, ni mes plugins etc…) il y a juste deux dossiers:
Preprod et WordPress qui contiennent des fichiers qui n'ont rien à voir avec ma configuration d'avant le problème.
OVH ne veut rien faire pour m'aider, se cachant derrière l'erreur 500 sauf que je ne peux rien résoudre ainsi.
Quels sont mes autres options ??Je me sens démunie face au manque de solutions qui me sont offertes.
Merci !
Bonjour @CharleneP1
Domaine ?
Bonjour
http://charleneperaudeau.fr