"Site non installé" problème DNS ?

J'ai pris un hébergement web ce matin.

Mais à cette heure mon site est indiqué en "non installé" alors que Wordpress est bien installé, je peux le voir avec Filezilla, dois-je faire quelque chose avec les DNS ?

Merci par avance de votre aide !


alors que Wordpress est bien installé


Bonjour, quel site ?

aurelienpage.fr


aurelienpage.fr

Bonjour @AurelienP14

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Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements.

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* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
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Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**

_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._

_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_


**__________________________________________________________________________________**


**Tout d'abord, quel est le nom du/des domaines ?**
_L'écrire en **toutes lettres** dans votre réponses. Cela facilitera l'analyse par votre serviteur_

**Puis à faire avec un ordinateur :** pour **chacun du/des domaines et hébergements**

Via : https://www.ovh.com/manager

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la **page entière** avec un filtre des " **A** " :
**Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS**

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la **page entière** :
**Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Serveurs DNS**

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran _(**page entière, menu à gauche compris**)_ de :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**

aurelienpage.fr


Dans votre zone DNS, l'adresse IP de votre site est: 51.91.236.193
Ceci correspond à clsuter028, mais c'est faux, votre hébergement n'est pas sur ce cluster.

Changez cette adresse 51.91.236.193 par 146.59.209.152 , qui est l'adresse IP du cluster031.

Merci de votre retour !

J'ai fait la modification, pouvez-vous me dire si c'est correct selon vous ?


pouvez-vous me dire si c'est correct selon vous ?


à votre avis ?

Merci de votre aide !

Juste une dernière question, j'obtiens toujours "site non installé" malgré le fait d'avoir vidé à plusieurs reprises mon cache, pouvez-vous me dire comment procéder pour obtenir le bon affichage en temps réel et poursuivre mon installation :

Bonjour
Chez moi c'est bon je vois la même chose que @Fritz2cat
Si tu vides le cache avec le raccourci clavier, ça ne vide rien, ça rafraichi seulement la page et ce n'est pas suffisant.
Essaye avec un autre navigateur ou en navigation privé.

Merci de ton retour, je ne comprends pas, j'ai essayé avec Firefox, Edge et une nouvelle fois avec Chrome, même résultat, étrange …


même résultat, étrange ...


Trouvé.

C'est IPv6 qui contient aussi la mauvaise adresse (cluster028).

aurelienpage.fr has address 146.59.209.152
aurelienpage.fr has IPv6 address 2001:41d0:301::28

146.59.209.152


Et je dois tout passer en IPv6 avec : 2001:41d0:301::31 ? Ou seulement modifier l'IP qui se termine en ::28 ?

seulement modifier l'IP qui se termine en ::28 ?


C'est cela.

Je ne comprends d'ailleurs pas pourquoi ce sont les adresses du cluster028 qui sont inscrites dans ta zone DNS.

Corrige les deux enregistrements AAAA de ta zone DNS par 2001:41d0:301::31 (au lieu de ::28)

2001:41d0:301::31


Je ne vois qu'un seul enregistrement AAAA dans la zone DNS, je viens de le modifier. Je te laisse regarder si c'est bon de ton côté ?

Je ne vois qu'un seul enregistrement AAAA dans la zone DNS


pourtant tu en as corrigé deux:

www.aurelienpage.fr. 3600 IN AAAA 2001:41d0:301::31
aurelienpage.fr. 3600 IN AAAA 2001:41d0:301::31

Accorde-toi une heure avant de vérifier que ça fonctionne. (3600 secondes)

OK, je vais donc attendre ! :slight_smile:

C'est bon, merci à vous !

J'ai une autre question, j'aimerais mettre mon site en https mais là, cela ne semble pas possible même en passant par l'extension "really simple ssl", est-ce que cela est dû à ce que je vous indique en image ?


l'extension "really simple ssl"


Bonjour,
L'extension n'est pas nécessaire.

1) allez dans votre espace client en suivant ce guide: https://docs.ovh.com/fr/hosting/les-certificats-ssl-sur-les-hebergements-web/
vous avez deux actions à faire:
activer ssl sur vos deux sites dans multisite (mais pas le troisième aurelic.chuster....)
revenir dans les propriété générales de votre hébergement et activer SSL.

2) quand vous pourriez visiter https://aurelienpage.fr/ sans avoir de message d'erreur de sécurité, allez dans votre admin Wordpress /wp-admin/, réglages généraux, et mettez cette adresse https://aurelienpage.fr/ aux deux endroits où se trouve l'adresse de votre site.

Je n'arrive pas à activer ssl sur mes deux sites :


Je n'arrive pas à activer ssl sur mes deux sites :


avez-vous cliqué sur ces 2 boutons ?