Site ok pour certain et erreur pour d'autres

Bonjour,

Petit problème, qui me coince et je vois pas trop d'où cela vient…
www.avapplication.com ok pour tous
avapplication.com ok pour tous
avapplication.fr ok pour tous
www.avapplication.fr ok pour mac et smartphone, mais pas pc…

Pourtant la configuration mutlisite est identique pour les 4… et je n'y ai pas touché depuis un bout de temps, et j'ai jamais eu ce problème…



Si quelqu'un a une idée… je suis preneur…

Merci d'avance !
Tom

Bonjour @ThomasB7

Afin de pouvoir vous aider, j'aurai besoin d'informations détaillées sur votre configuration.
Pour cela, je vous propose la suite des opérations suivantes :

à faire avec un ordinateur : pour chacun du/des domaines et hébergements

Via : https://www.ovh.com/manager

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière avec un filtre des " A " :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Serveurs DNS

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran (page entière, menu à gauche compris) de :
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales

Bonjour Gaston,

Dès que j'ai accès au .fr je vous fais ca… je pense avoir l'accès… oops…
donc la config n'est pas peut-être pas comme prévu…

je vais regarder merci


www.avapplication.fr ok pour mac et smartphone, mais pas pc...


Ce n'est pas un problème d'appareil chez vous,

il manque une adresse IPv4 (enregistrement A) dans votre **zone DNS**:

~# host www.avapplication.fr
www.avapplication.fr has IPv6 address 2001:41d0:1:1b00:213:186:33:40


et vous devriez avoir A
www 213.186.33.40

Merci.
Mais l'entrée : www.avapplication.fr.
devrait suffire, ou il faut absolument le A vers l'IP ?

Merci.

Au contraire virer ce cname et déclarer le type A avec l'adresse IP de votre hébergement.

Bien chef, je fais ca…
c'est fait chef…

Merci à vous 2… le problème est déjà résolu !! :slight_smile:

Belle journée.
Thomas.

En effet. CQFD. :clown_face:


www.avapplication.fr


Ceci est correct:
www.avapplication.fr. 3600 IN A 213.186.33.40