Bonjour à toutes et à tous,
J'ai l'offre "perso2014".
Mon site internet ne reste pas installé.
Je peux accéder à mon site 5 minutes max après j'ai la page "site web non instalé".
J'ai vérifié les DNS et le problème ne semble pas venir de là.
J'ai repéré cette erreur sur le log :
> Erreur [Mon Feb 06 11:28:16 2023] [error] [client 10.29.10.1] [host media.fr] (2)No such file or directory: failed to find template 'start10m_none_production_fastcgi' for host 'media.fr' (catch all: 0), referer: http://media
Savez-vous comment est-ce que je peux régler ce problème ?
Bonjour,
avez-vous un "start10m" avant ?
Avez-vous d'autre hébergement ?
Est-ce que vos domaines disparaissent de la section "multisite" ?
Cordialement, janus57
Bonsoir @SoHa
Domaine et hébergement commandés en même temps ?
Installation de site en un clic ?
Hello !
avez-vous un "start10m" avant ?
Oui, j'ai opté pour l'offre "perso14" hier.
Le site était déjà en mode "pas installé".
Avez-vous d'autre hébergement ?
Je n'ai qu'un hébergement.
Est-ce que vos domaines disparaissent de la section "multisite" ?
Il n'y aucun changement de ce côté là. Le site et l'hébergerment restent toujours visibles.
Hello @Gaston_Phone,
Domaine et hébergement commandés en même temps ?
Il me semble que oui. J'ai fait la commande il y a un peu plus d'un an, je ne me souviens plus très bien pour être honnête.
Installation de site en un clic ?
Oui, j'ai opté pour l'offre perso14 hier pour pouvoir faire l'installation en 1 clic. Avant cela j'avais la start10m et le site apparaissait en "site non installé". Après l'installation 1 clic vers un prestashop, le site est disponible et visible mais seulement quelques minutes avant de se "remettre" en site non installé.
Oui, j'ai opté pour l'offre perso14 hier pour pouvoir faire l'installation en 1 clic. Avant cela j'avais la start10m et le site apparaissait en "site non installé". Après l'installation 1 clic vers un prestashop, le site est disponible et visible mais seulement quelques minutes avant de se "remettre" en site non installé.
Bonjour @SoHa
Encore des installations de me**e en un clic.
Supprimez tout et installez manuellement Prestashop.
Pour régler facilement votre problème, vous allez pouvoir désinstaller ce module **en un clic** et **installer Prestashop manuellement et proprement**.
_Il faut absolument éviter les Solutions en "Un clic" de OVH qui souvent sont anciennes._
_Privilégier les installations manuelles._
Si vous n'avez pas encore trop travaillé sur votre site, il faudrait supprimer cette "Installation en 1 clic".
**Et installer Prestashop manuellement.**
Si le fichier ** /www/config/parameters.php ** existe, les informations d'accès à la base de données pour Prestashop se trouvent dans ce fichier :
> 'database_host' => '.mysql.db',
> 'database_port' => '',
> 'database_name' => '',
> 'database_user' => '',
> 'database_password' => 'xxxxxx,
> 'database_prefix' => 'ps_',
Si le fichier **/www/config/parameters.php** n'existe pas ou plus, suivre la procédure
**J - WordPress - Création de la Base de Données** décrite dans mon guide.
Pour supprimer cette installation en un clic :
* Par FTP FileZilla vider tout le contenu de www, **mais garder www**
* Via phpmyadmin, supprimer toutes les tables, **mais garder la base**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > TonDomaine > Bases de données** :
- En cliquant sur "..." aller "Accéder à PhpMyAdmin"
- et Supprimer toutes les tables, **pas la base.**
**__________________________________________________________________________________**
S'inspirer de mon petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
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Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_