Site Web inaccessible erreur critique
Bonjour
Merci d'avoir posté un message vraiment inutile dans Gestion des identités et des accès (IAM)
De rien,
au revoir
Bonjour @SandrineP6
Ma voiture est en panne. Pouvez-vous m'aider ?
Bonjour @SandrineP6
Plus sérieusement, donnez un maximum d'informations sur votre problème.
Quel domaine ? ? ?
Quel CMS ?
Bonjour @SandrineP6,
Votre message ne contient aucune information précise, il sera difficile de vous aider avec précision.
Pour résoudre cette problématique, je vous invite à restaurer une sauvegarde de votre site à une date ou ce dernier était fonctionnel et accessible :
Étape 1 sur 6 : Cliquez sur votre domaine sous la section "Hébergement".
Étape 2 sur 6 : Allez dans l'onglet "FTP- SSH".
Étape 3 sur 6 : Cliquez sur "restaurer une sauvegarde" à la date de votre choix,
Étape 4 sur 6 : Allez dans "base de données".
Étape 5 sur 6 : À droite de votre base, cliquez sur les trois petits points,
Étape 6 sur 6 : Cliquez sur les 3 points à droite de la sauvegarde souhaitée pour la restaurer.
Pour plus d'infos à ce sujet :
- https://help.ovhcloud.com/csm/fr-web-hosting-export-database?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0053095#etape-2-recuperer-une-sauvegarde-de-la-base-de-donnees
- https://help.ovhcloud.com/csm/fr-web-hosting-restore-storage-space?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0052754
Une fois que votre site sera de nouveau fonctionnel, n'hésitez pas à mettre à jour celui-ci ainsi que l'intégralité des plugins et thèmes utilisés.
😉