Petit soucis depuis 30 min... le site web est inaccessible via l'url, mais également ftp refusé. Et dans la gestion, j'ai meme plus accès aux info de l'hébergement (informations général, multisite, Certificats SSL,...), j'ai une page d'erreur... domaine : transautomobile.com - cluster003
Merci si vous avez une idée... j'ai pas encore fait de ticket, car c'est l'informaticien qui a les contacts au support VIP... j'ai voulu une fois les contacter à sa place, on m'a fait comprendre que c'est pas comme ca que ca fonctionne... :)
Ah… aucun mail…. D’habitude je reçois un mail en cas de problème, dépassement de ressources ou problème avec un script… J’espère que c’est juste une histoire de paiement…. Je vais voir avec l’informaticien… Merci
Ouf … ce n’était qu’un renouvellement automatique qui a coincé… Merci ! Je vais regarder mais renouvellement automatique car j’en ai un en rouge depuis 2 jours… doit il y avoir un blême dans les prélèvements….
Faire une restauration complète de votre site avant le piratage depuis la dernière sauvegarde faite chez OVH ou sur votre PC, puis changer tous vos mots de passe avec au moins 16 caractères.
