Bonjour,
Mon site wordpress est inaccessible depuis une mise à jour des extensions.
Message d'erreur : "Il y a eu une erreur critique sur ce site."
Je n'ai pas reçu de mail de secours avec le lien pour le mode sans échec.
Impossible de retrouver les ID de connexion pour correction via filezilla (numéro de cluster).
Que puis-je faire ?
Version wordpress 6.1.1
Thème Flatsome
PhP 7.4
Merci par avance pour votre précieuse aide,
Bonjour @LaetitiaR5
Quel domaine ?
Désactivez cette extension.
Téléchargez là sur votre PC, puis transférez via FILEZILLA en mode SFTP dans le dossier de cette extension chez OVH.
Voir dans mon guide le paragraphe :
E - Installation du logiciel FTP FILEZILLA
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#E-WordPress
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Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.
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* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site *
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Voir –> https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant attentivement les paragraphes : A à J
N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.
Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »