Bonjour, il semble que mon site ai été piraté impossible d'accéder au Backoffice ou au site en lui même, une page blanche avec "erreur critique…" s'affiche. N'étant pas expert en développement, je suis un peux perdu dans la marche à suivre.
J'ai fait la démarche de debogage de wordpress qui m'indique une erreur sur un fichier helad, en ligne 416. à partir de la certains m'ont informé que c'était signe de piratage.
Malheureusement, il est quasi impossible de contacter OVH, c'est pourquoi je pose ma question ici
Merci d'avance pour vos réponse
cordialement
Bonjour @EnzoM1
Via le Manager OVH tu restaures :
- l'hébergement d'une part
- la base de données d'autre part
Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide.
Le problème est que je ne sais pas du tout quoi faire après avoir été piraté, dois-je restaurer l'herbergement et/ou la base de donnée? Dois-je le signaler quelque part? contacter leurs services…?
Je n'ai pas réellement besoin de retrouver mon site tels qu'il était je comptais revoir toute la mise en page. N'y à t'il pas de solution pour tout recommencer à zéro ? Merci d'avance !
Enzo M.
Les deux
D'accord, et quel est la démarche à suivre ? Je ne vois pas trop comment réalisé cette action…
Merci d'avance
