Bonjour à tous, est ce quelqu'un a réussi à joindre le support technique ces 15 derniers jours ? Je dois supprimer des projets Web cloud qui malgré ma demande de suppression dans l'interface de gestion OVH continuent d'apparaitre dans ma liste de projet (et impossible de les supprimer via Cyberduck). J'ai tenté de joindre le support par mail, pas de résultat, par tchat (on m'annonce 2 minutes puis au bout de 30 minutes un message apparait disant que ce canal n'est actuellement pas disponible… cela fait 1 semaine que cela dure), j'ai également ouvert un ticket le 20 septembre qui n'est pas traité… donc ma question est ce qu'il y a une grève chez OVH ou est ce que le service support technique existe toujours ? Si vous avez réussi à les joindre merci de me dire comment.
Bonjour @OlivierS76
Faire un ticket Incident :
Manager OVH > https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard > Mes demandes d'assistance > Créer une demande / ticket
puis :
Appeler le SAV OVH au +33 9 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.
Où déjà maintenant sur Twitter @ovh_support_fr
