Bonjour ,
par une erreur en interne, j'ai accidentellement supprimé 3 bases de données…
c'était hier vers 15h. Pensez vous pouvoir les rétablir svp ?
J'ai beaucoup de services chez vous.
Merci beaucoup
Bonjour @AnatoleD
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements.
**************************************************************************************************
* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site *
**********************************************************************************************
Voir –> https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant attentivement les paragraphes : A à J
N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.
Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »
__________________________________________________________________________________
Le plus simple et rapide est de faire une restauration à une date antérieure avant l'apparition de la panne.
Paragraphe : T – Restauration OVH de votre site à une date antérieure
Bonjour,
la seule méthode est de récupérer un dump fait par OVH (donc vous allez forcément avoir une perte de données si la BDD a été alimenté entre le dump OVH et la suppression), puis de le réimporter dans une BDD neuve.
Et le tout doit se faire via l'API :
https://api.ovh.com/console/#/hosting/web/%7BserviceName%7D/dump#GET => cocher l'option "orphan" ce qui va donner l'ID des dump ou les BDD ont été supprimé
https://api.ovh.com/console/#/hosting/web/%7BserviceName%7D/dump/%7Bid%7D#GET => pour récupérer le dump
Cordialement, janus57