Bonjour,
Nous utilisons le web mail OVH sous Roundcube pour plusieurs de nos utilisateurs.
Un collègue envoie régulièrement des mails à l'ensemble de ces utilisateurs.
Nous avons un problème avec un utilisateur depuis quelques jours : les mails reçus se suppriment automatiquement lorsqu'il s'agit d'un envoi de mon collègue spécifiquement. Lorsque nous envoyons d'une autre boîte, les mails sont bien conservés.
Nous avons changé le mot de passe de la boîte mail, et le souci est toujours présent.
Merci pour vos retour.
Bonjour,
J'ai trouvé pour afficher le dossier "SPAM" et j'ai retrouvé les mails de cet expéditeur (+ ceux d'un autre expéditeur).
Il semblerait donc que ces expéditeurs aient été "programmés" pour aller directement en SPAM.
Comment faire pour annuler ceci ?
Pour information, la version de ROUNDCUBE est : Roundcube Webmail 1.4.11.
Merci.