Bonjour,
En arrivant au bureau vendredi, mon client a constaté la disparition de l'historique de sa boîte de réception. Tout n'avait pas disparu puisqu'il disposait par exemple de l'historique des messages envoyés ainsi que des messages reçus depuis 9h12. Quelle peut-être la raison de cette disparition ? Avez-vous des pistes ?
Merci d'avance !
Quelle peut-être la raison
Bonjour,
D'abord faire un ticket incident. Il n'y a cependant rien de signalé sur le site travaux/incidents
https://web-cloud.1ovhcloud.com/ovhcloud.com/
Ensuite se poser la question si on n'a pas utilisé une fonction "Archive" de Outlook par exemple ? Donnes plus de détails sur l'environnement et vos logiciels utilisés, svp.
Merci d'avoir répondu. La suppression semble finalement avoir été accidentelle. Une recherche de restauration va avoir lieu sur un poste utilisant Thunderbird. Merci pour votre intervention.