Supprimer un hebergement et le garder

Bonjour,

Je suis actuellement au téléphone depuis 30 min. Je n'arrive pas à obtenir un conseiller. J'ai plusieurs quéstions:
- Espace disque indique : 100Go alors que j'ai tout supprimé

Je souhaiterai effacer l'hébergement pour le remettre à neuf, aucune info sur ca !
Je suis disponible dans l'attente de votre réponse
merci

doublon https://community.ovhcloud.com/t/22260
boulet