Supprimer un nom de domaine sans compte OVH

Bonjour,

Je reprends la gestion d'un site internet d'une association. Celui-ci était hébergé chez OVH par un ancien bénévole qui ne répond pas à nos demandes. Aujourd'hui, je n'ai pas d'accès administrateur à ce site, et il est depuis quelques jours, complètement détourné. L' URL de ce site était même incompréhensible à la base, du type http://xn--***-2vb.fr/ (*** étant le nom de notre association) donc nous ne souhaitions pas le récupérer. Comment puis-je prendre contact avec OVH pour faire disparaître ce nom de domaine sachant que nous ne connaissons pas le nom du compte OVH qui avait été acheté à la base ?

Merci pour votre aide.

Bonjour @FestiRic

Le http://xn--* signifie certainement que votre domaine comportait un caractère accentué.

Pour le reste :

Faire un ticket Incident avec votre compte à vous :

Manager OVH > https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard > Mes demandes d'assistance > Créer une demande / ticket

puis :

Appeler le SAV OVH au +33 9 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.

Où déjà maintenant sur Twitter @ovh_support_fr ou #OVHcloudsupport

Bonjour,

Ne vous attendez pas à ce que OVH fasse disparaître ce nom de domaine.

Si vous pouvez prouver que l'association en est le propriétaire et que vous êtes un administrateur de cette association ça vaut la peine de tenter de contacter OVH.

Pour les personnes morales comme les asso, le "whois" du nom de domaine affiche le nom du propriétaire. Pour les personnes physiques, la nom sera toujours masqué.