Synchronisation impossible entre le serveur et outlook
Bonjour à tous, depuis hier milieu de journée environ, il m'est impossible de recevoir des emails sur Outlook.
Je n'ai rien changé à ma configuration, mais un message d'erreur s'affiche disant qu'il est impossible de synchroniser les dossier avec l'abonnement .
nom de domaine : lagriffeeditoriale.fr
Hébergement pro
J'ai envoyé un ticket, mais je n'ai aucune réponse à ce jour.
Quelqu'un aurait-il des infos ?
Merci beaucoup et bonne journée à vous.
Bonjour @LaurenceF2,
Si le dysfonctionnement est toujours d'actualité, je vous invite à faire un test de connexion depuis le webmail :
https://www.ovhcloud.com/fr/mail/
Si cela ne fonctionne pas, vous pourrez faire un test de changement de mot de passe et retenter la connexion au webmail.
Si cela fonctionne vous pourrez changer le mot de passe dans votre client de messagerie.
N'hésitez pas à vérifier également la configuration de votre client de messagerie :
https://help.ovhcloud.com/csm/fr-documentation-web-cloud-email-collaborative-solutions-mx-plan-setting-up-email-application-on-computer?id=kb_browse_cat&kb_id=e17b4f25551974502d4c6e78b7421955&kb_category=501f3fd4b57ca5101e116e974e7ba4dd
Si le dysfonctionnement persiste, je vous inviterai dans ce cas à patienter qu'un retour sur votre ticket soit apporté par les équipes concernées.
^FabL