Bonjour,
Je recherche pour le compte de ma société de service client basée en Afrique un fournisseur de téléphonie Voip pour mettre en place le système d'appels entrants et sortants en illimité sur toute l'Europe avec numéro virtuel. Qui dois je contacter à OVH pour ce service? . Quelle démarche dois je adopter? Mon adresse c'est direction.cfaffretement@gmail.com.
Bonjour @ChristopheF35
Quel pays ?
Il me semble qu'il n'y a plus de VoIP OVH hors de l'Europe.
Bonjour Gaston Phone
Merci de ta réponse.
Mes vendeurs sont à Madagascar et au Sénégal.
Est ce que le fait qu'il y ait plus de filial OVH en dehors de l'europe ça joue sur le service à offrir?
Merci.
Est ce que le fait qu'il y ait plus de filial OVH en dehors de l'Europe ça joue sur le service à offrir?
Certainement
Gaston_Phone
A mon avis non, puisque j'ai des concurrents qui travaillent avec OVH.
Le service est toujours viable peu importe l'endroit où tu te trouves.
Merci.
Le service est toujours viable peu importe l'endroit où tu te trouves.
Bonjour @ChristopheF35
En effet la VoIP est opérationnelle quelque endroit tu sois dans le monde pourvu que tu un accès Internet (WIFI ou 4G).
Mais ... il me semblait que c'était interdit pour une utilisation professionnelle permanente en dehors de l'Europe.
Sinon, il suffit d'avoir une adresse et une banque en France pour passer commande.
Bonjour Gaston,
Je comprends bien ce tu dis. Je suis bien installé en France.
C'est pour ma société de service client délocalisé. j'ai contacté OVH mais j'ai pas de réponse. peut être il y a un service particulier qui s'en occupe. Je sais pas. mais c'est un service qui passe chez certains de mes concurents.
Merci de ton aide.
Fait l'essai une ligne découverte sans matériel et teste avec un softphone en France et à à Madagascar et au Sénégal.
Il y a des quantités de Softphones que l'on peu trouver sur Internet.
Le tout c'est de bien les configurer !
Tu pourrais utiliser 1https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/currenthttps://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current ZOIPER_ que j'utilise régulièrement sur Windows et Android.
Inspire-toi de mes guides qui m'ont encore permis d'aider quelqu'un il y a quelques jours :
* Voir —> https://wordetweb.com/word-et-web/Softphones-zoiper-android-exemple-configuration-FR.htm ZOIPER sur ANDROID et OVH
* Voir —> https://wordetweb.com/word-et-web/Softphones-zoiper-windows-exemple-configuration-FR.htm ZOIPER sur WINDOWS et OVH
J'ai installé et configuré sans problème ZOIPER dans les environnement suivants :
* IOS - IPAD (pour recevoir les appels prendre la solution à 10 €/an)
* ANDROID - Smartphone
* WINDOWS - PC portable
C'est un Softphone (parmi tant d'autres) que j'ai trouvé et qui :
* Soit gratuit pour une utilisation personnelle,
* Permette d'appeler et de recevoir simplement des appels vers les fixes.
J'ai dépanné des tas de personnes avec cette solution.
Vous pouvez déjà simplement faire un ping, ping sip.ovh.fr afin de voir la latence. Si elle est de moins 100ms, vous pouvez espérer avoir du son. 80ms est le maximun pour avoir un signal de qualité. Sinon, vous devez passer par un ipbx et utiliser des codecs type opus pour la tranche entre 80 et 120ms en mettant un cache mais vous risquez d'avoir un retard de parole. Evidement, il est largement préférable d'avoir la fibre.
Merci Gaston pour ton aide.
Pour la solution que tu proposes pouvons nous échanger en privé? Envoies moi un mail à direction.cfaffretement@gmail.com ou bien tu m'envoies ton adresse je te contacterai. Je vais essayer ta solution en cas de soucis je te reviens.
Merci davance.
Bonjour @ChristopheF35
Message privé envoyé.