Bonjour,
Je rencontre un soucis étrange sur un hébergement web mutualisé. À tous les sujets des emails envoyés depuis PHP (phpmailer ou fonction mail()), le tag [DCE] s'ajoute automatiquement. Aucune idée de ce que veut dire cet acronyme et pourquoi cela apparait.
Exemple : mail('contact@test.com', 'sujet', 'texte'); je reçois "[DCE] sujet"
Pourriez-vous m'aider ?
Merci
je reçois "[DCE] sujet
Jamais vu.
Pouvez-vous poster les en-têtes SMTP complets ? (vous pouvez masquer les adresses mail)
Voici un exemple de mail :
Sujet reçu : [DCE] cron_ical.php limit time
À : "site.com" site.com>
Received-Spf : Pass (mailfrom) identity=mailfrom; client-ip=51.210.94.142; helo=smtpout3.mo534.1out.ovh.net;out.ovh.net; envelope-from=bounce-id=d192=u96918.cluster029.ovh.net=1689052156.58-zhiib@mail-out.cluster029.hosting.ovh.net; receiver=gestion@site.com
X-Vr-Spamcause : gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrgedviedrvdelgdelvdcutefuodetggdotefrodftvfcurfhrohhfihhlvgemucfqggfjpdevjffgvefmvefgnecuuegrihhlohhuthemucehtddtnecuuegrugftvghpuhhtqdfkphculddutdejmdenucfjughrpefvuffkfffhsedttddttddttddtnecuhfhrohhmpehnuhhirhgvshgvuceonhhuihhrvghsvgestghluhhsthgvrhdtvdelrdhhohhsthhinhhgrdhovhhhrdhnvghtqeenucggtffrrghtthgvrhhnpeduleethfekffeugffgvedvteffgeetfeevgeeuteelueejteefueeujedtieekudenucfkpheptddrtddrtddrtddpledurddufeegrddvgeekrdduledvnecuuegrugftvghpuhhtkfhppeeluddrudefgedrvdegkedrudelvdenucevlhhushhtvghrufhiiigvpedtnecurfgrrhgrmhepmhhouggvpehsmhhtphhouhhtpdhhvghlohepughirhgvtghtohhrfedruggvrhhprdhmrghilhdqohhuthdrohhvhhdrnhgvthdpihhnvghtpedtrddtrddtrddtpdhmrghilhhfrhhomhepsghouhhntggvqdhiugepffduledvpegfleeiledukedrtghluhhsthgvrhdtvdelrdhovhhhrdhnvghtpeduieekledthedvudehiedrheekqdgkjffkkfeusehmrghilhdqohhuthdrtghluhhsthgvrhdtvdelrdhhohhsthhinhhgrdhovhhhrdhnvghtpdhnsggprhgtphhtthhopedupdhrtghpthhtohepghgvshhtihhonhesnhhuihhtqdhrvghsrgdrtghomhdpof fvtefjohhsthepmhhoheefge
X-Vr-Spamcause : gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrgedviedrvdelgdelvdcutefuodetggdotefrodftvfcurfhrohhfihhlvgemucfqggfjpdevjffgvefmvefgnecuuegrihhlohhuthemucehtddtnecuuegrugftvghpuhhtqdfkphculddutdejmdenucfjughrpefvuffkfffhsedttddttddttddtnecuhfhrohhmpehnuhhirhgvshgvuceonhhuihhrvghsvgestghluhhsthgvrhdtvdelrdhhohhsthhinhhgrdhovhhhrdhnvghtqeenucggtffrrghtthgvrhhnpeduleethfekffeugffgvedvteffgeetfeevgeeuteelueejteefueeujedtieekudenucfkphephedurddvuddtrdelgedrudegvddpledurddufeegrddvgeekrdduledvnecuuegrugftvghpuhhtkfhppeeluddrudefgedrvdegkedrudelvdenucevlhhushhtvghrufhiiigvpedtnecurfgrrhgrmhepihhnvghtpeehuddrvddutddrleegrddugedvpdhmrghilhhfrhhomhepoegsohhunhgtvgdqihgupeffudelvdepfgelieeludekrdgtlhhushhtvghrtddvledrohhvhhdrnhgvthepudeikeeltdehvdduheeirdehkedqkgfjkffkueesmhgrihhlqdhouhhtrdgtlhhushhtvghrtddvledrhhhoshhtihhnghdrohhvhhdrnhgvtheqpdhnsggprhgtphhtthhopedupdhrtghpthhtohepghgvshhtihhonhesnhhuihhtqdhrvghsrgdrtghomhdpoffvtefjohhsthepvhhrgedtpdgukhhimhepphgrshhspdhgvghokffrpefiuedprhgvvhfkrf epshhmthhpohhuthefrdhmohehfeegrdhmrghilhdqohhuthdrohhvhhdrnhgvth
X-Ovh-Spam-Reason : vr: DCE; dkim: disabled; spf: disabled
X-Spam-Tag : YES
Return-Path : u96918.cluster029.ovh.net=1689052156.58-zhiib@mail-out.cluster029.hosting.ovh.net>
X-Ovh-Remote : 51.210.94.142 (smtpout3.mo534.1out.ovh.netout.ovh.net)
X-Ovh-Spam-Status : SPAM
X-Vr-Spamscore : 107
X-Vr-Spamscore : 107
X-Ovh-Message-Type : DCE
Received : from localhost (HELO queue) (127.0.0.1) by localhost with SMTP; 11 Jul 2023 07:09:17 +0200
Received : from unknown (HELO output31.mail.ovh.net) (192.168.13.91) by 192.168.9.44 with AES256-GCM-SHA384 encrypted SMTP; 11 Jul 2023 07:09:17 +0200
Received : from vr40.mail.ovh.net (unknown [10.101.8.40]) by out31.mail.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 4R0TSF26PqzVPQXfy for site.com>; Tue, 11 Jul 2023 05:09:17 +0000 (UTC)
Received : from in44.mail.ovh.net (unknown [10.101.4.44]) by vr40.mail.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 4R0TSF0rJFz7t9D for site.com>; Tue, 11 Jul 2023 05:09:17 +0000 (UTC)
Received : from smtpout3.mo534.1out.ovh.netout.ovh.net (smtpout3.mo534.1out.ovh.netout.ovh.net [51.210.94.142]) by in44.mail.ovh.net (Postfix) with ESMTPS id 4R0TSF0Hf9z2HQptx for site.com>; Tue, 11 Jul 2023 05:09:16 +0000 (UTC)
Received : from director3.derp.1out.ovh.netout.ovh.net (director3.derp.1out.ovh.netout.ovh.net [152.228.215.222]) by mo534.1out.ovh.netout.ovh.net (Postfix) with ESMTPS id DBD36209F9 for site.com>; Tue, 11 Jul 2023 05:09:16 +0000 (UTC)
Received : from director3.derp.1out.ovh.netout.ovh.net (director3.derp.1out.ovh.net.out.ovh.net. [127.0.0.1]) by director3.derp.1out.ovh.netout.ovh.net (inspect_sender_mail_agent) with SMTP for site.com>; Tue, 11 Jul 2023 05:09:16 +0000 (UTC)
Received : from 1out02.cluster029.gra.hosting.ovh.netout02.cluster029.gra.hosting.ovh.net (unknown [10.110.115.131]) by director3.derp.1out.ovh.netout.ovh.net (Postfix) with ESMTP id C1ABE107965 for site.com>; Tue, 11 Jul 2023 05:09:16 +0000 (UTC)
Received : from 1out02.cluster029.gra.hosting.ovh.netout02.cluster029.gra.hosting.ovh.net (localhost.localdomain [127.0.0.1]) by 1out02.cluster029.gra.hosting.ovh.netout02.cluster029.gra.hosting.ovh.net (Postfix) with ESMTP id BFC893FC7C for site.com>; Tue, 11 Jul 2023 07:09:16 +0200 (CEST)
Received : from cluster029.hosting.ovh.net (gwc.cluster029.hosting.ovh.net [91.134.248.192]) by 1out02.cluster029.gra.hosting.ovh.netout02.cluster029.gra.hosting.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 02CDA3FC7C for site.com>; Tue, 11 Jul 2023 07:09:16 +0200 (CEST)
Received : from localhost.localdomain (localhost.localdomain [127.0.0.1]) by localhost.domain.tld (Postfix) with ESMTP id EA051407DD for site.com>; Tue, 11 Jul 2023 07:09:15 +0200 (CEST)
Received : by cluster029.hosting.ovh.net (Postfix, from userid 96918) id BF6C6407E4; Tue, 11 Jul 2023 07:09:15 +0200 (CEST)
<20230711050915.BF6C6407E4@cluster029.hosting.ovh.net>
X-Vr-Spamstate : DCE
X-Vr-Spamstate : DCE
X-Ovh-Tracer-Id : 16428005544585908958
Delivered-To : gestion@site.com
Authentication-Results : in44.mail.ovh.net; dkim=none; dkim-atps=neutr
Ok visiblement ce serait ça :
X-Vr-Spamstate : DCE
Et la définition :
DCE: Dirty Commercial Emails - ce sont les emails commerciaux qui frolent avec la limite (qui peuvent basculer dans le spam et vice-versa). Cette dernière catégorie de message se voit attribuer une note de spam > 100 (Spam Low).
Ce qui est balo c'est que ça fonctionne depuis trois ans sans soucis et sans grand volumes (une vingtaine de mails par jour en moyenne).
Voici un exemple de mail :
Bonjour,
DCE dans le jargon VadeRetro: Dirty Commercial Email
voir https://services.renater.fr/antispam/refdocs/marquages
Il semblerait aussi que votre adresse d'expéditeur n'est pas conforme.
Vérifiez si vous n'avez pas simplement mis:
`From=nuirese `
ce que le serveur d'envoi va corriger par:
`From=nuirese cluster029.hosting.ovh.net>`
et qui est une adresse fausse.
Ensuite message pour OVH: (ping @FabL)
VR a dit:
BadReputIp=91.134.248.192
et 91.134.248.192 c'est le gateway de sortie du clsuter029...
Bonjour et merci pour l'aide. Désole pour le temps de réponse, semaine très chargée.<br /><br />Ma config semble bonne pourtant. Ce que je ne comprends pas c'est que mes emails passent en [DCE] du jour au lendemain, pour tous mes envois et ce sans que j'applique une quelconque modification.<br /><br />Exemple, avant le 10 juillet j'avais ça en entête des emails :<br /> X-Ovh-Tracer-Id : 12374484404479794204<br /> Return-Path : site.com><br /> X-Ovh-Spam-Status : OK<br /> X-Vr-Spamscore : 15<br /> X-Vr-Spamscore : 15<br /> X-Ovh-Remote : 46.105.43.105 (5.mo576.mail-out.ovh.net)<br /> X-Ovh-Message-Type : OK<br /><br />Et depuis pour le même mail :<br /> X-Ovh-Tracer-Id : 15346860157872839708<br /> X-Spam-Tag : YES<br /> Return-Path : site.com><br /> X-Ovh-Spam-Status : SPAM<br /> X-Vr-Spamscore : 107<br /> X-Vr-Spamscore : 107<br /> X-Ovh-Remote : 46.105.50.32 (7.mo576.mail-out.ovh.net)<br /> X-Ovh-Message-Type : DCE<br /><br />On passe quand même d'un score de 15 à 107...<br />J'ai essayé de retirer la mise en forme du template mail, l'image jointe, même un simple texte formaté HTML, je suis toujours à 107.<br /><br />Est-ce que la raison ne serait pas propre au cluster et l'IP donc?
Est-ce que la raison ne serait pas propre au cluster et l'IP donc?
Je pense que oui.
En l'absence de réaction d'OVH, je documente mon diagnostic
Entretemps corrigez votre adresse d'expéditeur si vous ne l'avez pas déjà fait.
X-Vr-Spamcause : gggruggv...
Vade Retro 01.426.29#92 AS+AV+AP+RT Profile: OVH,CHECKCE; Bailout: 500; **BadReput-Ip (107);** Hdr=TSIDF@0000000; From=nuirese cluster029.hosting.ovh.net>; VRPattern=19AF8DBEEC2AD4A3C4BA9B7A3BB70681; Ip=51.210.94.142,91.134.248.192; BadReputIp=91.134.248.192; ClusterSize=0; Param=inet=51.210.94.142,mailfrom=U96918.cluster029.ovh.net=1689052156.58-ZHIIB@mail-out.cluster029.hosting.ovh.net>,nb_rcptto=1,rcptto=gestion@nuXX-XXXX.com,MTAHost=vr40,dkim=pass,geoIP=GB,revIP=smtpout3.mo534.mail-out.ovh.net
Je viens d'avoir ce retour du support OVH. Pas très rassurant. Surtout que j'ai le [DCE] qui apparaît même en m'envoyant un mail directement.
> Bonjour madame/monsieur
> Depuis janvier 2021, UCE Protect a placé notre ASN (AS16276) sur leur blacklist comme beaucoup d’autres.
> Vous pouvez le constater à l’aide du lien suivant :
> http://www.uceprotect.net/en/l3charts.php
> Notre équipe Trust and Safety chargée des abus juridiques ne peut pas contacter UCE Protect pour rétablir la situation. En effet, toute tentative de communication avec eux nécessite un abonnement payant qu’OVHcloud ne souhaite pas souscrire.
> De ce fait, nous n’avons aucune visibilité sur les raisons du blacklistage de notre ASN.
> A ce jour, nous constatons qu’aucun fournisseur de mail n’utilise UCE Protect dans leurs filtres anti-spam.
> Si cela vous affecte, nous vous recommandons ce qui suit :
> 1. Prioriser une configuration IPv6 pour l'envoi d'e-mail, car UCE Protect ne met pas sur blacklist les courriers électroniques envoyés via IPv6.
> Tous nos services OVHcloud sont fournis avec au moins une adresse IPv6 que vous pouvez configurer. Les principaux fournisseurs de messagerie prennent désormais en charge IPv6.
> Vous trouverez ci-dessous la documentation pour vous aider à configurer votre IPv6 :
> Baremetal :
> https://help.ovhcloud.com/csm/fr-dedicated-servers-network-ipv6?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0043775
> Baremetal gamme Eco :
> https://help.ovhcloud.com/csm/fr-dedicated-servers-getting-started-dedicated-server-eco?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0043494
> VPS :
> https://help.ovhcloud.com/csm/fr-vps-configuring-ipv6?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0047576
> Public Cloud :
> https://help.ovhcloud.com/csm/fr-public-cloud-network-ipv6-configuration?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0050183
> Hébergement web :
> https://help.ovhcloud.com/csm/fr-web-hosting-configure-ipv6?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0052528
> 2. Demander à la partie destinataire de contacter son fournisseur de messagerie pour ne plus utiliser UCE Protect dans leurs filtres anti-spam
> Nous vous invitons à consulter le guide suivant pour y trouver les bonnes pratiques concernant l’envoi de vos mails :
> https://docs.ovh.com/fr/dedicated/optimiser-envoi-emails/
> OVHcloud s'engage à avoir un Cloud ouvert et fiable. Grâce à la coopération d'utilisateurs comme vous, nous pourrons améliorer continuellement notre service à l'avenir.
> Nous vous souhaitons une bonne journée.
Je viens d'avoir ce retour du support OVH
Ils sont trop chèvres ! c'est leur propre antispam (délégué à VadeSecure) qui emploierait donc cette blacklist pourrie UceL3 ???