Test de redirection suite à ouverture de domaine

Bonjour,
je viens de créer mon domaine, j'ai une offre qui comprend "hébergement 10 Mo" + 1 compte email 5 Go. J'ai créé 4 redirections de contact@mondomaine.com mais le test n'est pas concluant.
Dans l'onglet email y a écrit "vous n'avez pas la possibilité de créer un compte email", donc je n'y comprends rien.
Merci pour votre aide, je ne suis pas du tout "technique".