Bonjour,
Pour le problème qui m'amène ici, j'ai 2 comptes OVH :
Sur un des 2 comptes (A), je gère 2 serveurs dédiés et sur l'autre (B) …rien. Sauf que la facturation d'un des 2 serveurs dédiés tombe sur le compte B.
Comment puis je transférer cette facturation de B vers A, et tant qu'à faire, supprimer le compte B ?
Merci.
Bonjour,
Ce lien vous sera peut-être utile: https://docs.ovh.com/fr/fr/account/customer/gestion-des-contacts/
Bonjour,
Merci. Il se trouve que j'ai déjà fait la manip et c'est bien mon compte uniquement A qui apparaît dans les contacts (et dans toutes les catégories). N'empêche que la facturation tombe toujours sur le compte B.
Une autre idée ?
Si malgré la manipulation les factures ne sont pas attribuées au bon compte, c'est vers le support qu'il faut se diriger en ouvrant un ticket depuis ton espace client dans la partie "Assistance".
Si tu as déjà un ticket ouvert tu peux indiquer le numéro de celui-ci afin qu'on regarde plus précisément.
Ok merci.