Impossible de savoir comment finaliser mon transfert de domaine
aos-medical.com
hébergement : offre starter sur OVH
ancien hébergement/registrar : scaleway dedibox : offre pro
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Bonjour à toutes et à tous,
je galère depuis 48h pour mettre en place un nouvel hébergement avec migration du domaine pour mon client. je ne pensais pas avoir fait d'erreur pourtant.. je sais que je suis un peu rouillée question hébergeur/registrar masi quand même il doit y avoir quelque chose qui m'échappe !
- j'ai d'abord fait la commande du plan chez OVH en demandant d'office le nom de domaine aos-medical.com déjà actif chez Scaleway Dedibox
- lors du choix suivant qui demande l'authcode je ne l'avais pas encore débloqué, et le client étant pressé pour régler la commande j'ai choisi l'option de l'ajouter plus tard
- je finalise la commande (au passage, le domaine est à 0€ lors de cette création d'hébergement)
- sur le tableau de bord l'hébergement semble bien en place et après vérif via ftp et phpmyadmin, le wordpress demandé est bien pré-installé
dans la partie "Nom de domaine > Opération en cours" je vois bien mon transfert avec écrit à droite quelque chose comme "en attente d'opération". Je pars sur Dedibox débloquer et copier mon code.
- revenu là je clique sur les … et je colle mon code. et là sans savoir pourquoi j'ai juste l'état qui change et m'affiche "annulé" ??
- et 10 min plus tard, plus aucune ligne dans "opération en cours"
même si comme on le voit sur l'image le domaine est toujours dans la "liste" (avec DNS sur l'icône) (menu de gauche) …
- mais alors ce que je trouve encore plus incompréhensible c'est que chez ovh (quand j'ouvre en cliquant sur le domaine) il m'affiche un dns OVH …
et chez Dedibox c'est toujours le leur ! (d'ailleurs chez le whois c'est aussi toujours Dedibox) !
Registrar Online
Nameservers :
ns0.online.net ns1.online.net- Du voilà. Je suis bloquée, j'ose plus rien toucher de part et d'autre, de peur de faire d'autre erreurs.
et je ne suis même pas certaine que le transfert ne soit pas "en cours" ou "terminé" ou même "annulé " complètement !
et si je refais une commande, ça risque non seulement de tout rebugger mais aussi de créer des conflits.. ou même que mon client paie deux fois le même domaine !
Si quelqu'un voit clair dans tout ça… pourrait-il me partager des pistes de réflexions ? ou même me donner un process simple pour procéder au transfert manuellement dans les DNS, de manière "safe" bien sûr
?
merci infiniment de votre aide
aos-medical.com
Bonjour,
Le fait que le domaine soit toujours chez dedibox ne vous empêche pas d'avancer.
Si vous allez dans votre control panel dedibox et que vous remplacez les 2 serveurs DNS
anciens:
ns0.online.net et
ns1.online.netnouveaux:
ns104.ovh.net et
dns104.ovh.nettout va déjà se comporter comme si votre transfert était terminé.
(hébergement web sur cluster029 -- qui fait une erreur 500 quand même)
(mails entrants dirigés vers les serveurs d'OVH)
Je vous invite à corriger votre site web et créer les boîtes mail chez OVH avant de changer quoi que ce soit au niveau DNS.
Ensuite vous pourrez reprendre à tête reposée le transfert du nom de domaine.
Bonjour,
Après pour la partie transfert de domaine on peu voir ceci :
[quote]Updated Date: 2024-08-30T15:11:58.0Z[/quote]
Qu'avez-vous fait le 30/08/2024 vers 15h11 (ou 17h11) sur votre domaine ?
Cordialement, janus57
ok merci je vais regarder ça
le 30/08 c'est quand j'ai dû débloquer le transfert, je vois pas d'autre chose
bon, je l'ai fait.. pour le moment rien ne change, je vais attendre un peu pour voir si ça "bouge"..
bon, je l'ai fait..
C'est fait, mais attention, un changement de serveurs DNS c'est une information qui doit se propager à travers le monde, et ça peut durer jusqu'à 2 jours.
Moi j'ai bien une connexion au serveur OVH
et cette erreur c'est typiquement lorsque vous avez changé le mot de passe de la base de données après avoir installé votre site.
Vous connaissez le nouveau mot de passe, mais votre site ne le connaît pas tant que vous n'avez pas changé le fichier de configuration wp-config.php pour l'y inscrire.
ok merci pour les infos !
je vais aller vérifier mon fichier config
c'est bon la connexion est établie merci beaucoup. j'ai plus qu'à !
(et merci pour les infos sur la propagation ^^ )
c'est bon la connexion est établie :)
N'oubliez pas que votre nom de domaine n'est pas transféré. Evitez aussi d'initier un transfert à moins de 4 semaines avant la date d'expiration (13 mars 2025 ou 2026 ?)
oui je réessaierai plus tard le transfert, Dedibox me disent que chez eux tout semble avoir été fait comme il faut et que ça peut venir de OVH.
- Là je tombe sur un nouveau problème.
Je voulais importer ma sauvegarde du précédent site sur un autre hébergeur, pour éviter tout conflit. ça a marché à peu près (disons que je suis arrivée à récup mes contenus). J'avais même modifié tous les liens internes pour rediriger sur les bonnes pages du sous-domaine de l'autre hébergement.
en gros j'ai créé un sous-domaine sur grafibulle.net nommé aos.grafibulle.net et relié au sous dossier aos-old dans le www de grafibulle.net
puis j'ai installé wp dessus en veillant à avoir les m^mes préfix de mon ancienne base de données, puis j'ai importé les fichiers wp et les tables sql.
j'ai pu retrouver les contenus, mais j'ai dû magouiller un peu trop pour arriver à avoir toutes les pages (je n'avais que l'accueil)
- au final, je me retrouve avec un phénomène bizarre, alors que je les jamais relié entre eux,
lorsque je tape https://aos-medical.com je suis automatiquement redirigé vers l'autre sous -domaine ???
comment c'est possible ça ? lors de ma création du dossier, du sous-domaine et même du wp, j'ai jamais demandé à écrire quelque part aos-medical.com, seulement grafibulle.net/aos-old ou aos.grafibulle.net ?
et je ne vois que le lien via les jetpack… puisque le nouveau aos-medical y a été inscrit, mais pas le précédent (chez dedibox) et chez wordpress.com, il s'est calqué sur cette redirection bizarre que j'ai pas demandée aos.grafibulle.net
…
voici la redirection visible que ça me fait quand je tape aos-medical.com (avec ou sans mon https)
https://aos.grafibulle.net/wp-login.php?redirect_to=https%3A%2F%2Faos-medical.com%2Fwp-admin%2F&reauth=1
J'ai donc tout retiré le dossier aos-old, le sous-domaine, les redirections, et toute chose en rapport avec l'existence du sous-domaine.
J'ai vérifié tous mes .htaccess et wpconfig… ya que la base de données du nouveau WP https://aos-medical.com que j'ai pas vérifié.
Mais aucun résultat.
- Tu penses que je doive juste attendre que tous ces "liens" se mettent à jour ?
EDIT
je viens de faire une recherche dans la base de https://aos-medical.com
et de trouver aos.grafibulle.net inscrit dans les champs siteurl et home de la table OPTIONS (que dans mes souvenirs je n'avais pas modifiées depuis le mise en place du HTTPS .. )
j'ai donc modifié direct dans cette table avec https://aos-medical.com
mais j'ai pas l'impression que ça change quelque chose… mis à part que maintenant quand ça redirige j'ai uniquement https://aos.grafibulle.net/
et non plus : https://aos.grafibulle.net/wp-login.php?redirect_to=https%3A%2F%2Faos-medical.com%2Fwp-admin%2F&reauth=1
EDIT
bon. quand je tapais https://aos-medical.com/
j'avais toujours la redirection
mais quand j'ai tapé https://aos-medical.com/wp-admin, je suis enfin arrivée à rentrer dans l'admin
et du coup ça s'est aussi rétabli dans le jetpack, donc dans wordpress.com..
Mais.. même lorsque je clique dan l'admin pour ouvrir le site aos-medical.com
j'ai toujours cette satanée redirection.
Bonjour @PeyrineG
Voir dans mon guide le paragraphe :
V6 - Duplication entièrement manuelle
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#V6_-
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Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.
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* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site *
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Voir –> https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm">CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant attentivement les paragraphes : A à J
N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.
Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »
Bonjour et merci de ta réponse,
J'ai lu le guide, et c'est bien exactement comme ça que j'ai procédé (avec même les mêmes extensions et logiciels..)
C'est pourquoi je ne comprends pas que ça ait fait cette erreur.
toujours est-il que la nuit s'est passée, et maintenant cette satanée redirection semble avoir disparu des radars…
Remplacée par un problème encore plus bizarre : Mon hébergement Grafibulle (qui comporte donc le domaine principal grafibulle.net) a complètement vrillé.
message erreur "Il y a eu une erreur critique sur ce site"
Je dis l'hébergement, car le problème n'apparaît pas que sur mon domaine principal, mais dans d'autres domaines hébergés sur le même hébergement (comme illustraprint.com)…
J'ai laissé un message "incident" sur l'assistance mais bon.. si vous avez une idée (c'est forcément lié à mes manips précédentes…) … je suis preneuse !
Bonjour @PeyrineG
Afin de pouvoir vous aider, j'aurai besoin d'informations détaillées sur votre configuration.
Pour cela, je vous propose la suite des opérations suivantes :
à faire avec un ordinateur : pour chacun du/des domaines et hébergements
Via : https://www.ovh.com/manager
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière avec un filtre des " A " :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran (page entière, menu à gauche compris) de :
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Bases de données
Je viens de trouver la solution !!
j'avais modifié la version du PHP de 7.4 à 8 et je viens de m'en rappeler !
du coup, en revenant à ma version précédente, mon problème s'est résolu de lui-même.
… par contre, pourquoi ça ne marche plus en PHP 8 ?? ça devrait pas, avec WP qui se met tout le temps à jour ?
... par contre, pourquoi ça ne marche plus en PHP 8 ?? ça devrait pas, avec WP qui se met tout le temps à jour ?
Bonjour @PeyrineG
Vérifier dans l'administration de WordPress que la version est bien la dernière version que l'on peut télécharger.
Maintenant le problème peut venir tout aussi bien des versions du thème et des plugins.
Il vous appartient de vérifier qu'ils sont bien à jour
