Une de nos IP est blacklistée chez vous

Bonjour

une de nos IP est blacklistée chez vous ?

C'est l'IP avec laquelle notre structure sort sur Internet.

De ce fait, certaines de nos appli web et site internet hébergées chez vous par nos prestataires ne sont plus accessibles via notre réseau LAN

Pouvez vous me contacter afin de résoudre le soucis ?

Merci par avance

Marylyne

Bonjour,

Vous vous adressez ici aux mauvaises personnes. Nous sommes une communauté d'autres utilisateurs et nous ne vous connaissons pas.

Utilisez votre compte client OVH, et à partir de là, déclarez un incident.

Est-ce que par hasard, vous auriez été prévenue par mail de ce blacklistage, et pourquoi ? Généralement il y a une cause, par exemple votre site web piraté qui héberge des pages de phishing, ou qui envoie des e-mails frauduleux.

Bonjour,

J'utilise un compte personnel n'ayant pas de compte lié à notre structure chez ovh.

Nous rencontrons le même problème, notre structure semble avoir son adresse IP de sortie bloquée sur certains clusters OVH. Impossible d'accéder à certains sites hébergé par sur ovh.

J'ai envoyé sur l'adresse abuse@ovh.net un signalement mais cette @mail ne semble pas bindée.

Pourriez-vous nous indiquer la démarche pour signaler ce dysfonctionnement impactant auprès des services ovh. Le formulaire abuse d'ovh n'intègre pas ce type de signalement.

Cdlt,
Erwan

Voyez votre intermédiaire/intégrateur/société informatique qui vous fournit les services et possède la relation avec OVH.

Et si vous attendez quelque chose de la communauté, donnez des infos pertinentes telles que:

  • adresse de votre site web ou serveur chez OVH
  • votre adresse IP (que vous pouvez obtenir par exemple en visitant ip.yunohost.org)
  • le message d'erreur s'il y en a un

Merci

Avez-vous posté une réponse à 15h48 il y a 2 minutes ?

Elle semble avoir disparu.