Une erreur est survenue Subscription expiration date is in the past

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Bonjour, après un transfert de domaine, .fr ou .com, je souhaite activer "Hébergement Web et e-mail gratuit" à partir de l'onglet "Information générales". J'ai systématiquement le message d'erreur suivant "Une erreur est survenue Subscription expiration date is in the past". Mais je ne veux pas le résilier … puisque je l'ai transféré… Avez-vous une idée de la façon dont on peut procéder ? Merci !

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J'ai systématiquement le message d'erreur suivant "Une erreur est survenue Subscription expiration date is in the past"


Bonjour,
Quel est le domaine, pour qu'on examine les données whois ?
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Merci pour la prise en compte de ma demande :
leschambresdelavoieverte.com en priorité mais tous les domaines transférés sont dans ce cas

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Bonjour et merci d'avoir pris en compte ma demande.
J'ai 2 urgences :
leschambresdelavoieverte.com
mathieuginestecourtage.fr
mais tous les domaines transférés sont dans le même cas
Bien à vous.
Pascal

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leschambresdelavoieverte.com


> Domain Name: leschambresdelavoieverte.com
> Registry Domain ID: 2056972159_DOMAIN_COM-VRSN
> Registrar WHOIS Server: whois.ovh.com
> Registrar URL: https://www.ovh.com
> Updated Date: 2023-07-22T11:36:19Z
> Creation Date: 2016-09-03T01:36:41Z
> Registrar Registration Expiration Date: 2024-09-03T01:36:41Z
> Registrar: OVH, SAS
> Registrar IANA ID: 433
> Registrar Abuse Contact Email: abuse@ovh.net
> Registrar Abuse Contact Phone: +33.972101007


mathieuginestecourtage.fr


> domain: mathieuginestecourtage.fr
> status: ACTIVE
> status: transferPeriod
> registrar: OVH
> Expiry Date: 2024-09-09T07:51:22Z
> created: 2021-09-09T07:51:22Z
> last-update: 2023-07-22T11:24:18.693351Z

Tout a l'air normal.
Il vous reste à appeler le support OVH si leurs outils ne fonctionnent pas comme il faut.
Préalablement à cela, faites un ticket incident s'il y a dysfonctionnement.
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Bonjour @PascalH38,

Si le retour apporté par @Fritz2cat répond à votre demande, je vous invite à marquer ce dernier comme solution.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à ajouter des informations afin qu’une nouvelle réponse vous soit apportée par la communauté.

^FabL