# URGENT - Organisme public - retard paiement facture décembre

**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/urgent-organisme-public-retard-paiement-facture-decembre/23864
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**Created:** [Janvier 20, 2021, 8:28 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/urgent-organisme-public-retard-paiement-facture-decembre/23864 "2021-01-20T08:28:15Z")
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### Author: ![system](https://community.ovhcloud.com/user_avatar/community.ovhcloud.com/system/32/5_2.png) [@system](https://community.ovhcloud.com/u/system)
#### Post date: [Janvier 20, 2021, 8:28 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/urgent-organisme-public-retard-paiement-facture-decembre/23864/1 "2021-01-20T08:28:15Z")

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Bonjour Madame,Monsieur,  
Nous sommes un organisme public (un syndicat mixte). Nous avons changé de dénomination et ceci entraine des retards de paiement de nos factures. Vos services ont été interrompus hier et nous n'avons plus de connexion/email. Est-il possible de rétablir pour nous laissé le temps de régulariser la situation ?Vous pouvez me joindre au 0677323015. Bonne journée. GD

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### Author: ![janus57\_1](https://community.ovhcloud.com/letter_avatar/janus57_1/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@janus57\_1](https://community.ovhcloud.com/u/janus57_1)
#### Post date: [Janvier 20, 2021, 8:48 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/urgent-organisme-public-retard-paiement-facture-decembre/23864/2 "2021-01-20T08:48:47Z")

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Bonjour,  
  
Vous devez joindre OVH par téléphone ici c'est un forum et non le service d'assistance de OVH.  
  
Cordialement, janus57

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### Author: ![Gaston\_Phone](https://community.ovhcloud.com/user_avatar/community.ovhcloud.com/gaston_phone/32/33_2.png) [@Gaston\_Phone](https://community.ovhcloud.com/u/Gaston_Phone)
#### Post date: [Janvier 20, 2021, 9:10 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/urgent-organisme-public-retard-paiement-facture-decembre/23864/3 "2021-01-20T09:10:46Z")

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Appeler le SAV OVH au **09 72 10 10 07**.  
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.
