# URGENT : un Compte email sur 5 suspendu (ticket 1612528)

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**Category:** E-mails
**Created:** [Février 1, 2021, 10:42 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/urgent-un-compte-email-sur-5-suspendu-ticket-1612528/23477 "2021-02-01T10:42:19Z")
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### Author: ![CathyS\_2](https://community.ovhcloud.com/letter_avatar/cathys_2/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@CathyS\_2](https://community.ovhcloud.com/u/CathyS_2)
#### Post date: [Février 1, 2021, 10:42 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/urgent-un-compte-email-sur-5-suspendu-ticket-1612528/23477/1 "2021-02-01T10:42:19Z")

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Suite à un abonnement internet j'ai changé mes comptes e-mail exchange pour une facturation annuelle sauf qu’un de mes e-mails est devenue suspendu ??? Et j'ai reçu la facture pour les 4 autres.  
Pourquoi ???  
Que dois-je faire pour réactiver ce compte email dans exchange ?  
C’est Urgent je ne peux plus recevoir mes emails pour l'entreprise …