Bonjour,
J'utilise depuis quelques semaines le service de CTI sur la ligne téléphonique afin d'avoir des informations sur les appels entrants. Depuis la semaine dernière, je n'arrive plus à écouter correctement les événements (avec https://events.voip.ovh.net). Le site me dit qu'il n'y a aucun événement alors que l'appel est en cours. Je voulais donc savoir si le service était toujours actif.
Je vous remercie par avance pour vos réponses.
Bonjour,
Je remarque aussi depuis quelques jours que tout ne fonctionne plus.
J'utilise toujours le token de groupe et actuellement je ne vois que certains appels sortants, et en appels entrants je n'ai plus ceux qui sont directs (vers un numéro renvoyé vers une ligne). De plus je n'ai pas toujours les événements en cours.
En gros ça fonctionne à moitié.
Bonjour,
J'ai le même soucis depuis le jeudi 13 juillet. Je n'ai plus d’événements. J'ai supprimé le token de groupe mais je n'ai pas d’événements en cours. Cela fonctionnait depuis plusieurs mois ( avec toutefois des manques dans les événements )
avez-vous des soucis identiques ?
merci
Bonjour Sebastien
Peux-tu me communiquer ton identifiant client pour les vérifications ?
Cordialement.
Luigi.B
Luidgi
mon identifiant est le bs200651-ovh
merci de ton aide
Je me suis attribué ton ticket et je viens d'y répondre, je t'invite à le consulter.
Cordialement.
Luigi.B