Bonjour,
Petite structure qui progresse, j'ai désormais besoin de deux lignes téléphoniques qui puissent être utilisées simultanément et aussi qui soit identifiées lors des appels comme provenant d'un seul n° (celui actuellement utilisé et diffusé et disponible sur notre site internet).
J'étais prêt à valider une solution OVH Telecom en Voip avec une ligne (à laquelle j'aurais attribué la portabilité du n° actuel), mais quid pour une seconde ligne utilisable en simultané et identifié par les personnes appelées comme étant notre numéro (donc le même attribué aux deux lignes ?
D'avance merci.
Fred
Bonjour,
Au plus économique: 2 lignes SIP (découvertes ou entreprises, avec ou sans forfait d'heures vers les mobiles, avec ou sans appels illimités vers les mobiles, avec ou sans téléphone plug-and-phone fourni par ovh, selon vos besoins) que vous prenez avec un numéro en 09 par exemple (les appels entre 2 numéros OVH sont gratuits). Les 2 téléphones ne sont pas nécessairement installée physiquement au même endroit (pratique en période de crise sanitaire: chacun chez soi); par contre, il vous faut impérativement un accès à internet pour raccorder vos téléphones hardware ou softphone.
Ensuite, vous faites porter votre numéro actuel (votre numéro carte de visite) chez ovh (c'est gratuit) et vous le paramétrez pour que, lorsqu'on appelle ce numéro, vos 2 téléphones sonnent (selon la stratégie de votre choix: ensemble, alternativement, l'un après l'autre,…). Vous paramétrez chacune de vos 2 lignes pour qu'elles présentent le numéro "carte de visite" en sortie.
Le numéro à faire porter ne doit pas être celui support de votre accès internet (sinon l'accès à internet sera résilié lors de la portabilité).
Chacun des 2 postes pourra passer ou recevoir un appel en même temps (voire plus si vous choisissez l'offre entreprise avec plusieurs appels simultanées pour chaque ligne).
En cherchant sur ce forum, vous trouverez plein de demandes similaires à la votre.
Cordialement,
Bonjour,
Merci pour cette réponse rapide.
Il ma faut donc bien deux lignes distinctes, la configuration se fait donc par la suite.
La configuration se fait en ligne depuis le compte sur internet je suppose ?
Et le terme softphone regroupe quoi concrètement ? Une appli installée sur un poste informatique (W10 en l'occurrence…) ? Auquel cas on peut se passer de téléphone physique ?
Toutefois, les offres OVH imposent de prendre un appareil lors de la commande, mais qui n'est certes pas facturé.
Pour la portabilité, c'est un numéro en 09 qui sera porté, par le numéro support (ici en 04 …).
Encore merci.
Cdt.
Oui, la configuration se fait en ligne depuis le manager téléphonie.
Un softphone est un téléphone logiciel (sur ordi ou smartphone).
Vous n'êtes obligé de prendre le téléphone chez OVH que pour l'offre avec appels illimités vers les mobiles; pour les offres sans appels illimités vers les mobiles, ou avec un forfait d'heures vers les mobiles, vous pouvez choisir l'offre "ligne nue". Dans ce cas là, vous pouvez paramétrer votre ligne dans le softphone ou le téléphone IP acheté séparément de votre chois (mais il vous faudra mettre un peu les mains dans le camboui). Avantage: vous avez plus de choix; vous pouvez choisir un téléphone IP d'occasion (dès 10 €, je me suis équipé de téléphones IP performants).
Cordialement,
Ok parfait, je vais de ce pas valider mes deux lignes, merci !
EDIT : mmh…pas sûr d'avoir bien saisi l'offre à utiliser : Voip ou bien SIP Trunk … ?
VoIP.
Le SIP Trunk est plutôt pour attaquer un IPBX (standard téléphonique numérique): quand votre petite structure sera devenue (très) grande !
Et le terme softphone regroupe quoi concrètement ? Une appli installée sur un poste informatique (W10 en l'occurrence...) ? Auquel cas on peut se passer de téléphone physique ?
Bonsoir @FredericF38
Inspire-toi de mes guides qui m'on encore permis d'aider quelqu'un il y a quelques jours :
* Voir ---> _**https://wordetweb.com/word-et-web/Softphones-zoiper-android-exemple-configuration-FR.htm ZOIPER sur ANDROID et OVH**_
* Voir ---> _**https://wordetweb.com/word-et-web/Softphones-zoiper-windows-exemple-configuration-FR.htm ZOIPER sur WINDOWS et OVH**_
J'ai installé et configuré sans problème ZOIPER dans les environnement suivants :
* _**IOS - IPAD**_ _(pour recevoir les appels prendre la solution à 10 €/an)_
* _**ANDROID - Smartphone**_
* _**WINDOWS - PC portable**_
C'est le seul Softphone que j'ai trouvé qui :
* Soit gratuit pour une utilisation personnelle,
* Permette d'appeler et de recevoir simplement des appels vers les fixes.
J'ai dépanné des tas de personnes avec cette solution.
C'est le seul Softphone que j'ai trouvé qui :
* Soit gratuit pour une utilisation personnelle,
* Permette d'appeler et de recevoir simplement des appels vers les fixes.
A l'heure des fake news il est utile de préciser que:
Zoiper n'est pas le seul softphone à être gratuit pour une utilisation personnelle (c'est aussi le cas de Sipdroid, CSipSimple, Linphone, Orange téléphone, l'appli de téléphonie IP de free,...) et d'autres, aussi simples voire plus simples à paramétrer que Zoiper.
Ce n'est pas le softphone Zoiper qui permet d'appeler et de recevoir simplement des appels vers les fixes: tous les softphones le permettent tout aussi simplement; d'ailleurs, Zoiper comme tous les autres softphones ne permet pas d'appeler simplement seulement les numéros de téléphone fixes mais tous les numéros de téléphone du monde. L'abonnement OVH permet lui les appels à très très bas coûts vers les fixes.
Bonne soirée,
Est-ce fini ? ? ?
Michel,
Je pense que les réponses apportées sur ce forum n'ont que plus de valeur quand elles sont précises et exactes et non pas orientées. Pensez-vous que les utilisateurs ne soient pas à même de porter leur propre jugement ?
Les utilisateurs ont pléthore de possibilités quant au choix de leur softphone gratuit et verront par eux-mêmes l'application qui leur semble la plus simple et la plus adaptée à leurs besoins.
Il y a longtemps que j'ai quitté Zoiper pour des applis moins gourmandes en ressources et batterie, de meilleure qualité audio et plus simple à configurer.
Bonne nuit!
Tu oublies un paramètre.
Les personnes ont un problème avec leur VoIP.
Le connais bien le Softphone ZOIPER et toutes les personnes que j'ai aidées avec cette solution ont pu solutionner leurs problèmes.
Il serait d'arrêter de faire une fixation dès que d'autres personnes parlent de ZOIPER.
Peut-être qu'un retour systématique apaiserait la situation.
Il serait d'arrêter de faire une fixation dès que d'autres personnes parlent de ZOIPER.
Bonjour,
Tu fais exactement la même chose dans l'hébergement web.
Tu fais une fixette à proposer Filezilla (portable) à tout un chacun, même quand c'est inapproprié.
Quand il s'agit de juste effacer un fichier, c'est une une imbécillité d'affirmer que c'est mal avec net2ftp, et que ce n'est bien qu'avec Filezilla portable (parce que tout le monde sait que tu utilises Filezilla portable [et rien d'autre])
On voudrait un peu plus de jugement dans tes réponses.
Merci
Bonjour 
Voilà, téléphone reçu, je vais ensuite demander la portabilité.
Est-ce qu'il existe une solution pour 'raccorder' ce tél à mon PC ? Histoire de par exemple le faire numéroter depuis mon PC (c'est un Yealink…).
Ou bien est-ce justement le rôle d'un softphone ?
Merci !
Est-ce qu'il existe une solution pour 'raccorder' ce tél à mon PC ? Histoire de par exemple le faire numéroter depuis mon PC (c'est un Yealink...).
Bonjour @FredericF38
Quel modèle ?
Cela se fait très facilement avec un Softphone _(copier/coller)_.
Mais dans le cas de matériel fourni par OVH tu ne dispose pas des codes d'accès. Dons impossible.
C'est un T53W.
Pas de code d'accès pour …? En tout cas, je peux accéder via son IP à son interface de gestion.
Fred
Est-ce qu'il existe une solution pour 'raccorder' ce tél à mon PC ? Histoire de par exemple le faire numéroter depuis mon PC (c'est un Yealink...).
C'est un T53W.
Pas de code d'accès pour ...? En tout cas, je peux accéder via son IP à son interface de gestion.
Je ne pense pas que tu puisses faire grand chose.
Je n'ai pas retrouvé de question sur ce sujet dans tes messages précédents.
J'avoue que c'est étonnant qu'il n'existe pas de logiciel tout simple pour dire à son téléphone IP de composer tel ou tel numéro…Bref.
Sinon, quel softphone utiliser ? OVH n'en propose pas… ?
Fred
Sinon, quel softphone utiliser ? OVH n'en propose pas... ?
Avec la plupart des Softphones, un simple copier/coller suffit.