Bonjour à toutes et à tous,
J'ai lancé un volume backup de mon volume block et depuis le backup est en creation le volume en pending. Je ne peux donc plus le rattacher à mon instance
block storage volume ID: 7ac131dd-9207-4c85-8d86-4130dc9e2286
id volume backup: 7c9d83ac-06c4-4919-af55-ddde1fcf72bd
Est-ce que vous pouvez annuler le backup pour remettre le volume en état ?
Merci
Bonjour @585adb02eae6f30e35cd
Je vous invite a directement à appeler le support ou a créer un ticket.
Ici, nous sommes sur un forum communautaire.
Je constate en effet que le volume est stuck en création de backup depuis quelques jours maintenant et nous avons besoin d'intervenir pour mettre le backup en erreur et le volume en available.
Le ticket nous permettra d'assurer un meilleurs suivis et historique de vos incidents.
Eric
Je vous invite a directement à appeler le support ou a créer un ticket.
Alors @585adb02eae6f30e35cd
Faire un ticket Incident, puis :
Appeler le SAV OVH au **+33 9 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.
Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**
Ok merci à vous !