Rédiger un titre qui résume votre situation.
ex :
Comment résoudre une erreur 404 sur mon hébergement perso?
Je ne reçois plus d'e-mails sur mon MX Plan, que dois-je faire?
Comment faire pointer mon nom de domaine en .fr sur mon hébergement mutualisé?
Prérequis à renseigner :
- Nom de domaine :
- Mon hébergement/serveur est-il chez OVHcloud? Si oui, de quelle offre s'agit-il? (Hébergement, perso, pro, performance, vps, serveur dédié)
Veillez à supprimer ce message ainsi que la partie ci-dessus avant de publier
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Bonjour à toutes et à tous,
Mon nom de domaine est :
Et j'utilise l'offre :
Je rencontre la problématique suivante / Je souhaiterais mettre en place :
(Ajoutez des screenshots si cela peut faciliter la compréhension de votre situation)
Prérequis à renseigner :
- Nom de domaine :
...
Et j'utilise l'offre :
Je rencontre la problématique suivante / Je souhaiterais mettre en place :
Bonjour,
Sans commentaire.
Bonjour,<br />Nom de domaine francois-page.com - hébergement mutualisé <br /><br />J'ai reçu le mail ci-dessous auquel je ne comprends rien.<br />Je ne comprends pas grand chose. Je lis le mot spam. Mais je n'ai jamais envoyé ce type de mail.<br />Que dois je faire. Cela voudrait il dire que je me suis fait piraté ma boite mail? Cela pourrait il venir aussi du formulaire de contact ? Dois-je le supprimer ?<br /><br />Merci pour votre réponse car sincèrement je n'y comprends rien, je ne suis pas calé en informatique.<br /><br /><br /><br />> Il y a trois jours, nous vous avons sollicité·e pour un complément d'information. <br /><br /><br /><br />> Bonjour,<br /><br />> > Actuellement, vous avez confié l'hébergement de votre domaine francois-page.com à notre société OVH sur une offre mutualisée.<br /><br /><br />> > Nous vous informons que l'état opérationnel de votre hébergement est passé en état "DESACTIVE".<br />> > Ceci veut dire qu'il n'est plus du tout opérationnel.<br /><br /><br />> > La raison de ce changement d'état est la suivante:<br /><br />> > {"dateTo": "04/02/2024, 04:30:12", "message": "1 spams sent during last 1 hours", "dateFrom": "04/02/2024, 03:30:12", "spams_sent": 1, "samples": ["Return-Path: U23984.cluster026.ovh.net=1712031905.06-AJ4X4@mail-out.cluster026.hosting.ovh.net>\nReceived: from mo567.mail-out.ovh.net (mo567.mail-out.ovh.net [79.137.60.67])\n\tby spambox15.mail-out.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 4F67B346C2C\n\tfor <page.francois@gmail.com>; Tue, 2 Apr 2024 06:25:05 +0200 (CEST)\nReceived: from director2.derp.mail-out.ovh.net (director2.derp.mail-out.ovh.net [79.137.60.36])\n\tby mo567.mail-out.ovh.net (Postfix) with ESMTPS id 4V7vtT26Y4z10hm\n\tfor <page.francois@gmail.com>; Tue, 2 Apr 2024 04:25:05 +0000 (UTC)\nReceived: from director2.derp.mail-out.ovh.net (director2.derp.mail-out.ovh.net. [127.0.0.1])\n by director2.derp.mail-out.ovh.net (inspect_sender_mail_agent) with SMTP\n for <page.francois@gmail.com>; Tue, 2 Apr 2024 04:25:05 +0000 (UTC)\nReceived: from mail-out01.cluster026.gra.hosting.ovh.net (unknown [10.110.168.117])\n\tby director2.derp.mail-out.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 4V7vtT1H2xzy71\n\tfor <page.francois@gmail.com>; Tue, 2 Apr 2024 04:25:05 +0000 (UTC)\nReceived: from mail-out01.cluster026.gra.hosting.ovh.net (localhost.localdomain [127.0.0.1])\n\tby mail-out01.cluster026.gra.hosting.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 288C64005E\n\tfor <page.francois@gmail.com>; Tue, 2 Apr 2024 06:25:05 +0200 (CEST)\nReceived: from cluster026.hosting.ovh.net (gwc.cluster026.hosting.ovh.net\n [91.134.248.211])\n by mail-out01.cluster026.gra.hosting.ovh.net (Postfix) with ESMTP id\n 740B54005E\n for <page.francois@gmail.com>; Tue, 2 Apr 2024 06:25:04 +0200 (CEST)\nReceived: from localhost.localdomain (localhost.localdomain [127.0.0.1])\n by localhost.domain.tld (Postfix) with ESMTP id 5B6F340170\n for <page.francois@gmail.com>; Tue, 2 Apr 2024 06:25:04 +0200 (CEST)\nReceived: by cluster026.hosting.ovh.net (Postfix, from userid 23984)\n id 2CFF74054F; Tue, 2 Apr 2024 06:25:04 +0200 (CEST)\nTo: <a target="_blank">page.francois@gmail.com\nSubject:</a> =?UTF-8?Q?Site_Fran=C3=A7ois_Pag=C3=A9_\"What_strategies_can_?=\n =?UTF-8?Q?be_employed_to_improve_sleep_quality_and_combat_in?=\n =?UTF-8?Q?somnia=3F\"?=\nDate: Tue, 2 Apr 2024 04:25:04 +0000\nFrom: ScottNoink page.com>\nReply-To: cibajvlngs@gmail.com\nMessage-ID: page.com>\nX-Mailer: PHPMailer 6.8.1 (https://github.com/PHPMailer/PHPMailer)\nMIME-Version: 1.0\nContent-Type: text/plain; charset=UTF-8\nContent-Transfer-Encoding: 8bit\nX-Ovh-Tracer-Id: 9844868785804208279\nX-VR-SPAMSTATE: VIRUS\nX-VR-SPAMSCORE: 9999\nX-VR-SPAMCAUSE: gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrgedvledrudefuddgkeefucetufdoteggodetrfdotffvucfrrhhofhhilhgvmecuqfggjfdpvefjgfevmfevgfenuceurghilhhouhhtmecuhedttdenucggkfftfgfuucggihhruhhsffhomhgrihhnnecujfgurhepvffufffhrhfkofggtgfgsehtkeertdehtdejnecuhfhrohhmpefutghothhtpfhoihhnkhcuoehinhhfohhssehfrhgrnhgtohhishdqphgrghgvrdgtohhmqeenucggtffrrghtthgvrhhnpeejkeffudevgeelhfduhfdtvefhhfejkeeghefhgedvhefgveekffdvueefuedvtdenucffohhmrghinhepjhhushhtnhhsrdhruhdpfhhrrghntghoihhsqdhprghgvgdrtghomhenucfkphepuddvjedrtddrtddruddpledurddufeegrddvgeekrddvuddunecugghirhhushffohhmrghinhepjhhushhtnhhsrdhruhenucevlhhushhtvghrufhiiigvpedtnecurfgrrhgrmhepihhnvghtpeduvdejrddtrddtrddupdhmrghilhhfrhhomhepsghouhhntggvqdhiugepffdtleefpegfvdefleekgedrtghluhhsthgvrhdtvdeirdhovhhhrdhnvghtpedujeduvddtfeduledthedrtdeiqdetlfegigegsehmrghilhdqohhuthdrtghluhhsthgvrhdtvdeirdhhohhsthhinhhgrdhovhhhrdhnvghtpdhnsggprhgtphhtthhopedupdhrtghpthhtohepphgrghgvrdhfrhgrnhgtohhishesghhmrghilhdrtghomhdpoffvtefjohhsthepmhhoheeijedpmh\n houggvpehsmhhtphhouhht\n", "Return-Path: U23984.cluster026.ovh.net=1712029928.03-S9B3D@mail-out.cluster026.hosting.ovh.net>\nReceived: from mo570.mail-out.ovh.net (mo570.mail-out.ovh.net [79.137.60.70])\n\tby spambox14.mail-out.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 4783F21A1ED5\n\tfor <page.francois@gmail.com>; Tue, 2 Apr 2024 05:52:08 +0200 (CEST)\nReceived: from director2.derp.mail-out.ovh.net (director2.derp.mail-out.ovh.net [79.137.60.36])\n\tby mo570.mail-out.ovh.net (Postfix) with ESMTPS id 4V7v8S1tThz119b\n\tfor <page.francois@gmail.com>; Tue, 2 Apr 2024 03:52:08 +0000 (UTC)\nReceived: from director2.derp.mail-out.ovh.net (director2.derp.mail-out.ovh.net. [127.0.0.1])\n by director2.derp.mail-out.ovh.net (inspect_sender_mail_agent) with SMTP\n for <page.francois@gmail.com>; Tue, 2 Apr 2024 03:52:08 +0000 (UTC)\nReceived: from mail-out01.cluster026.gra.hosting.ovh.net (unknown [10.110.96.136])\n\tby director2.derp.mail-out.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 4V7v8S1NrdzyBs\n\tfor <page.francois@gmail.com>; Tue, 2 Apr 2024 03:52:08 +0000 (UTC)\nReceived: from mail-out01.cluster026.gra.hosting.ovh.net (localhost.localdomain [127.0.0.1])\n\tby mail-out01.cluster026.gra.hosting.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 277FA4005E\n\tfor <page.francois@gmail.com>; Tue, 2 Apr 2024 05:52:08 +0200 (CEST)\nReceived: from cluster026.hosting.ovh.net (gwc.cluster026.hosting.ovh.net\n [91.134.248.211])\n by mail-out01.cluster026.gra.hosting.ovh.net (Postfix) with ESMTP id\n 729984005E\n for <page.francois@gmail.com>; Tue, 2 Apr 2024 05:52:07 +0200 (CEST)\nReceived: from localhost.localdomain (localhost.localdomain [127.0.0.1])\n by localhost.domain.tld (Postfix) with ESMTP id 662B740170\n for <page.francois@gmail.com>; Tue, 2 Apr 2024 05:52:07 +0200 (CEST)\nReceived: by cluster026.hosting.ovh.net (Postfix, from userid 23984)\n id 3DD32418F7; Tue, 2 Apr 2024 05:52:07 +0200 (CEST)\nTo: <a target="_blank">page.francois@gmail.com\nSubject:</a> =?UTF-8?Q?Site_Fran=C3=A7ois_Pag=C3=A9_\"4e8w28\"?=\nDate: Tue, 2 Apr 2024 03:52:07 +0000\nFrom: =?UTF-8?Q?=F0=9F=9F=A2_TR=D0=90NS=D0=90=D0=A1=D0=A2I=D0=9EN_?=\n =?UTF-8?Q?0=2C75_=D0=92=D0=A2=D0=A1=2E_Next_=3D=3E_https=3A/?=\n =?UTF-8?Q?/telegra=2Eph/BTC-Transaction--680670-03-14=3Fhs?=\n =?UTF-8?Q?=3Dcf1105450d71af2a6eab4452691d5ff2=26_?=\n =?UTF-8?Q?=F0=9F=9F=A2?= page.com>\nReply-To: amaki@couxpn.com\nMessage-ID: page.com>\nX-Mailer: PHPMailer 6.8.1 (https://github.com/PHPMailer/PHPMailer)\nMIME-Version: 1.0\nContent-Type: text/plain; charset=UTF-8\nContent-Transfer-Encoding: 8bit\nX-Ovh-Tracer-Id: 9288392760054048919\nX-VR-SPAMSTATE: SPAM\nX-VR-SPAMSCORE: 549\nX-VR-SPAMCAUSE: gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrgedvledrudefuddgjeehucetufdoteggodetrfdotffvucfrrhhofhhilhgvmecuqfggjfdpvefjgfevmfevgfenuceurghilhhouhhtmecuhedttdenucgoufhushhpvggtthffohhmrghinhculdegledmnegoufhprghmgfhmrghilhdqohhuthculdehtddtmdenucfjughrpefvufffhfhrkffogggtgfesthekredthedtjeenucfhrhhomhepmjcuvffttefpufetvefvkffqpfcutddpjeehuceuvfevrdcupfgvgihtucepqecuhhhtthhpshemsddsthgvlhgvghhrrgdrphhhsdeuvfevqdfvrhgrnhhsrggtthhiohhnqddqieektdeijedtqddtfedqudegrehhsheptghfuddutdehgeehtdgujedurghfvdgriegvrggsgeeghedvieeludguhehffhdvjdcumjcuoehinhhfohhssehfrhgrnhgtohhishdqphgrghgvrdgtohhmqeenucggtffrrghtthgvrhhnpefhieefvdeiffevgeegvddugeekfeehfedtkeelgeetffehjeeuhffftdeiieehheenucffohhmrghinhepthgvlhgvghhrrgdrphhhpdhfrhgrnhgtohhishdqphgrghgvrdgtohhmnecukfhppeduvdejrddtrddtrddupdeluddrudefgedrvdegkedrvdduudenucfuphgrmhfgmhgrihhlpegrmhgrkhhisegtohhugihpnhdrtghomhenucevlhhushhtvghrufhiiigvpedtnecurfgrrhgrmhepihhnvghtpeduvdejrddtrddtrddupdhmrghilhhfrhhomhepsghouhhntggvqdhiugepffdtleefpegfvd\n efleekgedrtghluhhsthgvrhdtvdeirdhovhhhrdhnvghtpedujeduvddtvdelledvkedrtdefqdfuleeufeffsehmrghilhdqohhuthdrtghluhhsthgvrhdtvdeirdhhohhsthhinhhgrdhovhhhrdhnvghtpdhnsggprhgtphhtthhopedupdhrtghpthhtohepphgrghgvrdhfrhgrnhgtohhishesghhmrghilhdrtghomhdpoffvtefjohhsthepmhhoheejtddpmhhouggvpehsmhhtphhouhht\n"]}<br /><br /><br /><br />> > Pour remettre votre hébergement en état "OK", vous devez répondre à ce ticket en nous indiquant quelles corrections ont été apportées par vos soins.<br /><br />> > Nous vous remercions de votre rapide intervention.<br /><br /><br />> > Si vous avez besoin d'aide pour intervenir sur vos scripts, nous vous invitons à vous rapprocher de nos partenaires spécialisés :<br />> > https://partners.ovh.com/<br /><br />> > Pour information, un guide est disponible à ce sujet :<br />> > https://docs.ovh.com/fr/fr/web/hosting/site-ferme-pour-hack/<br /><br />> > Support client OVH.<br />> > [ref=1.9b664ebe]<br /><br /><br /><br />> > À ce jour, nous n'avons toujours pas reçu de retour de votre part. Veuillez noter qu'en l'absence d'une réponse, cette demande sera considérée comme résolue dans quatre jours.<br /><br />> > Date de réception<br />> > 06/04/2024 00:20
Cela pourrait il venir aussi du formulaire de contact ? Dois-je le supprimer ?
Bonjour,
Votre site n'est apparemment pas désactivé, je viens de le consulter.
Les spams sont émis depuis votre hébergement sur cluster026. Supprimez le formulaire de contact ou mettez un captcha.
Merci beaucoup. Je vais supprimer le formulaire de contact.
Que dois dire à ovh pour qu'ils ne bloquent pas l'hébergement ?
Que dois dire à ovh pour qu'ils ne bloquent pas l'hébergement ?
Logiquement ils ont dû vous créer un ticket, faites le suivi là-bas.
Vous devriez aussi aller dans votre espace client, section hébergement > ... > scripts e-mail
- consulter les statistiques
- désactiver les envois
Ainsi vous avez la certitude qu'aucun mail ne sortira par ce canal-là.
j'ai regardé dans consulter les statistiques mais je ne vois nulle mention "désactiver les envois"
Ok c'est fait. Merci pour tout.