# VPS-2 LZ 2027 : lenteurs inacceptables et ubuntu instable
**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/vps-2-lz-2027-lenteurs-inacceptables-et-ubuntu-instable/54007
**Category:** Bare Metal et VPS
**Tags:** vps
**Created:** [Septembre 28, 2026, 7:20 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/vps-2-lz-2027-lenteurs-inacceptables-et-ubuntu-instable/54007 "2026-09-28T07:20:36Z")
**Posts on this page:** 5
**Page:** 1
### Author:  [@Saminovitch](https://community.ovhcloud.com/u/Saminovitch)
#### Post date: [Septembre 28, 2026, 7:20 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/vps-2-lz-2027-lenteurs-inacceptables-et-ubuntu-instable/54007/1 "2026-09-28T07:20:37Z")
Plutôt satisfait d'OVH jusqu'à maintenant, avec notamment 2 autre VPS qui fonctionnent très bien.
Mais le 23 septembre, commande d'un nouveau VPS-2, sous Ubuntu 26 (situé à Zurich)
le système devient inaccessible après mise en place de SSH. Bizarre mais admettons.
demande de réinstallation depuis le manager : il faut patienter plusieurs heures.
on ressaie une installation avec ubuntu 24, puis mise à jour vers 26 : crash pendant la mise à jour
VPS inaccessible. Démarre en rescue : plusieurs heures d'attente.
Obligé de demander une réinstallation. encore des heures d'attente.
Un simple reboot depuis le manager : des heures d'attente.
pas de KVM pendant toutes les opérations. Et lorsqu'il fonctionne enfin, disposition clavier US.
[vps-33f799e2.vps.ovh.net](http://vps-33f799e2.vps.ovh.net)
**Ticket :** CS16787330
C'est une IA stupide qui répond ...
Dans le mail reçu :
Enfin, si vous recontrez un dysfonctionnement de votre VPS,
vous pouvez déclarer un incident 24h/24 et 7j/7 :
[https://www.ovh.com/fr//fr/support/declarer\_incident.xml](https://www.ovh.com/fr//fr/support/declarer_incident.xml)
Ce lien est 404
Please help : je souhaite un serveur en ubuntu26 stable. Pas plus pas moins.
Avec les autres VPS chez OVH, tout est rapide. Pourquoi pas celui-là ?
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### Author:  [@Gaston](https://community.ovhcloud.com/u/Gaston)
#### Post date: [Septembre 28, 2026, 7:24 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/vps-2-lz-2027-lenteurs-inacceptables-et-ubuntu-instable/54007/2 "2026-09-28T07:24:02Z")
Bonjour @Saminovitch
Appeler le SAV OVH au **+33 9 72 10 10 07.**
Plutôt entre **8h et 9h** le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.
Où déjà maintenant sur Twitter @ovh\_support\_fr **ou** #OVHcloudsupport
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### Author:  [@Dylan-plennyx](https://community.ovhcloud.com/u/Dylan-plennyx)
#### Post date: [Septembre 28, 2026, 10:29 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/vps-2-lz-2027-lenteurs-inacceptables-et-ubuntu-instable/54007/3 "2026-09-28T10:29:08Z")
_Hello,_
_Avant de baisser les bras, voici quelques pistes techniques pour reprendre la main et diagnostiquer le souci :_
_1. \*\*Accès SSH perdu :\*\*_
_Utilise la console KVM / VNC d'urgence disponible sur ton espace client pour te connecter directement en local (out-of-band). Une fois logué en root :_
_- Vérifie l'état du service SSH : `systemctl status ssh` ou `journalctl -u ssh -xe`._
_- Vérifie que la conf n'a pas d'erreur de syntaxe : `sshd -t`._
_- Contrôle le pare-feu local au cas où il bloquerait le port : `ufw status` ou `nft list ruleset`._
_- Regarde si fail2ban ne t'a pas banni par erreur si tu l'as activé._
_2. \*\*Lenteurs anormales :\*\*_
_Toujours via la console KVM, regarde s'il s'agit d'un souci de voisinage bruyant ou de surcharge hyperviseur :_
_- Lance `top` et surveille la métrique `%st` (CPU Steal). Si ce pourcentage est élevé, c'est que l'hôte physique est surchargé._
C’est le genre de soucis qu’on évite et qu’on surveille de très près chez Plennyx !
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### Author:  [@TTY](https://community.ovhcloud.com/u/TTY)
#### Post date: [Septembre 29, 2026, 2:04 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/vps-2-lz-2027-lenteurs-inacceptables-et-ubuntu-instable/54007/4 "2026-09-29T14:04:58Z")
Malheureusement, tu n'as pas de garantie sur les processeurs du host qui va héberger ton VPS... C'est un peu la loterie.
Si tu veux être sur tu prends un baremetal et tu fais tes VM KVM dessus.
Perso c'est ce que je fais (et je dois me taper les problème de matériel du coup).
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### Author:  [@AdrienP21](https://community.ovhcloud.com/u/AdrienP21)
#### Post date: [Septembre 29, 2026, 4:15 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/vps-2-lz-2027-lenteurs-inacceptables-et-ubuntu-instable/54007/5 "2026-09-29T16:15:24Z")
Bonjour,
J'ai un soucis similaire. Un nouveau vps livré, installé avec la 26.04. Je fais un apt update puis upgrade et ça plante au niveau de console-setup. Le ssh devient inaccessible et je suis obligé de réinstaller ou restaurer une snapshot.
Même comportement après réinstallation complète avec toujours la 26.04. Je n'ai pas ça sur une image en locale de ubuntu. C'est franchement étrange.