VPS cloud Gra1 inaccessible : Something went wrong, connection is closed

Bonjour,
mon vps cloud (vps287771.ovh.net) est inaccessible depuis 16h00 environ… (KVM: something went wrong, connection is closed)
Que se passe t'il ?

Ticket d'assistance ouvert : n° 2539708

Merci d'avance pour votre aide.


vps287771.ovh.net


Ce VPS répond sur le port ssh

Bonjour et merci pour votre aide.
J'utilise PUTTY et impossible de se connecter en SSH : acces denied

Bonjour,

vous vous connectez comment dessus ?

Cordialement, janus57

Bonjour Janus57
Je ne comprends pas votre question.

Bonjour Fritz2cat
Je n'arrive pas à me connecter en SSH > acces denied :frowning:

Bonjour,

vous utilisez quel user ?

Car là sans détails à part "ça marche" pas, on va pas avancer…

Cordialement, janus57

J'utilise root

Le ping fonctionne mais impossible de se connecter en SSH via root comme d'habitude

Vous êtes peut-être en rescue ?

Non en principe.
Je viens juste de redemarrer via consol OVH en normal et je n'ai pas cocher mode rescue

Bizarrement le ping fonctionne mais toujours impossible de se connecter en ssh : acces denied et server unexpectedly closed network connection

Bonjour,

à ce niveau le mieux serait de boot en rescue et de regarder les logs de ce qui est arrivé.

Cordialement, janus57

C'est ce que je souhaiterais éviter.
Je ne suis pas un pro donc ne maitrise pas le mode rescue. Je crains d'avoir à tout réinstaller de nouveau

Merci à tous les 2.
Finalement après 3 redémarrages via la console cela refonctionne. J'ai peu accéder via KVM.
Très bonne soirée