Bonjour,
Je poste ici, car impossible de contacter le support, les tickets sont des réponse automatique et le 1007 ne marche pas.
J'ai deux VPS dans sgb6, normalement pas touché, jusqu'a ce matin ils étaient hors ligne.
Ce matin il apparaissent enfin dans mon espace client, mais c'est comme s'ils était vide et sans IP
J'ai des sauvegarde backup automatic (héberger dans 3 data center différents normalement).
Comment réactivé les vps ,ou les restaurer à partir des sauvgardes?
Il me semble qu'il y a une piste dans leurs FAQ mais ce n'est pas complet et je ne sais pas si cela correspond à mon cas.
https://help.ovhcloud.com/fr/faq/strasbourg-incident/restore-backup-storage/
Quelqu'un dans le SGB6 qui à le même souci que moi?
merci de votre aide
Le 22 tu pourra reprendre tes backup , la les serveurs sont en maintenance .
Je reviens donc sur le sujet le 23.
Mais VPS sont en état récupérable. Mais je ne sais pas lorsque qu'il seront mis en route.
Qu'en est il des backup, toujours inaccessible ?
Il n'y a presque pas d'info sur sgb6, est il different des autres?
merci
Bonjour,
Je suis dans le même cas que toi …
As-tu reçu des mails d'OVH te concernant ? Moi non 
PS : sgb6 fait partie de SGB3.
Rien depuis un certain nombre de jours
Bonsoir.
Des que le VPS sera en ligne, vous recevrez un mail d'information…
Pour résumer : c'est en cours, faut patienter 
Jalinn
On peut voir l'avancement du redémarrage des serveur ici ,
mais encore une fois il ne parle nullpart du sbg6. Ou peut on avoir des infos sur le 6
https://www.ovh.com/fr/news/presse/cpl1785.dernieres-informations-notre-site-strasbourg
l'info qui est passé sur une des Mailing list OVH : Voici la correspondance des regions Openstack et les DC - DC SBG1/SBG2 : Region Openstack SBG1, SBG2, SBG3, SBG4 - DC SBG3 : Region Openstack SB
Vous avez des news sur les VPS localisés sur SBG6 ? Pour ma part toujours aucun mail et un ton très laconic d’un ticket fermé du genre circulé il y’a rien à voir.
Cela fait 3 semaines que cette situation dure. Ça commence à devenir très pénalisant.
Concernant le remboursement du mois Mars savez vous comment ça se passe ?
Merci pour vois réponses.
@OlivierN12 Non, toujours pas de mail, ni pour le suivi, ni pour une éventuelle mesure commerciale.
On peut suivre ici l'avancée des travaux dans SGB3 : http://travaux.ovh.net/vms/index_sbg3.html
Mais il faut connaître sa baie et son serveur (S341 B04 dans mon cas).
Mon VPS a été redémarré, cool ! J'ai reçu un mail m'en informant : Merci OVH 
Et je viens de recevoir le mail des mesures commerciales.
J'en déduis que ce mail est envoyé aux personnes concernées au fur et à mesure des opérations sur leurs serveurs. Donc ne désespérez pas si vous n'avez rien reçu encore.
Merci de nouveau OVH