# Webmail OVH down?
**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161
**Category:** E-mails
**Created:** [Mars 10, 2021, 3:03 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161 "2021-03-10T03:03:22Z")
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### Author:  [@922080a2d5648535dc2d](https://community.ovhcloud.com/u/922080a2d5648535dc2d)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 3:03 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/1 "2021-03-10T03:03:22Z")
Bonjour, je n'arrive pas à m'authentifier sur le webmail OVH [https://www.ovh.com/fr/mail/.](https://www.ovh.com/fr/mail/.)
Le bouton Connexion n'a aucun effet. Testé depuis plusieurs navigateurs et PC différents + 1 mobile connecté en 4G. Avez-vous également des soucis?
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### Author:  [@NathanD3](https://community.ovhcloud.com/u/NathanD3)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 6:02 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/2 "2021-03-10T06:02:49Z")
Bonjour,
J’ai le même soucis depuis 5h du matin ce jour … impossible également de me connecter via Outlook. J’ai sans cesse « [pro1.mail.ovh.net](http://pro1.mail.ovh.net) » ne répond pas …
En espérant que tout ira vite mieux !
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### Author:  [@bf9fcd1aa2faba28daeb](https://community.ovhcloud.com/u/bf9fcd1aa2faba28daeb)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 6:05 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/3 "2021-03-10T06:05:46Z")
Bonjour, pareil pour moi. Après avoir constaté un dysfonctionnement avec Apple Mail, j'ai tenté de me connecter directement au site via deux navigateurs, sans succès…
J’espère que ça n'a rien à voir avec ça :
[https://www.latribune.fr/technos-medias/puissante-cyberattaque-contre-microsoft-879337.html](https://www.latribune.fr/technos-medias/puissante-cyberattaque-contre-microsoft-879337.html)
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### Author:  [@AlexandreG45](https://community.ovhcloud.com/u/AlexandreG45)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 6:07 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/4 "2021-03-10T06:07:10Z")
Voici la raison sûrement
[https://www.lemonde.fr/societe/article/2021/03/10/a-strasbourg-un-important-incendie-sur-le-site-de-l-entreprise-ovh-classe-seveso\_6072548\_3224.html](https://www.lemonde.fr/societe/article/2021/03/10/a-strasbourg-un-important-incendie-sur-le-site-de-l-entreprise-ovh-classe-seveso_6072548_3224.html)
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### Author:  [@NathanD3](https://community.ovhcloud.com/u/NathanD3)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 7:45 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/5 "2021-03-10T07:45:11Z")
Je viens de faire un ticket concernant ce problème de mail, OVH vient de clôturer mon ticket et de me donner ce lien ;
[http://travaux.ovh.net/?do=details&id=49475&](http://travaux.ovh.net/?do=details&id=49475&)
Effectivement , c’est l’incendie de Strasbourg … je ne sais pas du tout quand nous allons avoir accès à nos mails
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### Author:  [@SimonC24](https://community.ovhcloud.com/u/SimonC24)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 8:59 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/6 "2021-03-10T08:59:26Z")
Je suis bloqué également. Je peux envoyer mais je ne reçois rien.
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### Author:  [@EmmanuelS11](https://community.ovhcloud.com/u/EmmanuelS11)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 9:18 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/7 "2021-03-10T09:18:39Z")
Savez vous s'il existe un moyen de pouvoir retourner un message spécifique pour avertir les gens qui nous envoie des mails, afin par exemple de les rediriger vers un autre adresse mail ?
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### Author:  [@ITE](https://community.ovhcloud.com/u/ITE)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 9:32 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/8 "2021-03-10T09:32:16Z")
Hélas pour vous il va falloir patienter que OVH rétablisse la situation.
Une redirection ne pourrait se faire que via leur propre service…
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### Author:  [@StephanieM13](https://community.ovhcloud.com/u/StephanieM13)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 10:35 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/9 "2021-03-10T10:35:55Z")
Wow, j'imaginais que lorsque un data center plantait, un autre prenait le relais genre on/off.
Le site en plus rame un truc de malade aujourd'hui ..
Si un modo pouvait nous donner des infos de chez OVH, car pas joignables, ce serait top !
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### Author:  [@EmmanuelS11](https://community.ovhcloud.com/u/EmmanuelS11)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 10:57 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/10 "2021-03-10T10:57:23Z")
Idem je ne pensais sincèrement pas que tout était à ce point centralisé physiquement
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### Author:  [@SebastienL81](https://community.ovhcloud.com/u/SebastienL81)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 11:14 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/11 "2021-03-10T11:14:18Z")
Bonjour,
Avons nous une vision du rétablissement des mails et surtout si tout ceux que nous avons eu entre temps sont perdu??? Merci de l'info d'un modérateur OVH.
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### Author:  [@EmmanuelS11](https://community.ovhcloud.com/u/EmmanuelS11)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 11:16 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/12 "2021-03-10T11:16:57Z")
Aucune Info d'OVH
Impossible d'avoir OVH
Mon compte email pro n'apparait même plus dans la liste de mes services sur mon tableau de bord OVH
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### Author:  [@RomainF2](https://community.ovhcloud.com/u/RomainF2)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 11:24 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/13 "2021-03-10T11:24:11Z")
Pareil mon compte email Pro a disparu …
Flippant !
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### Author:  [@SebastienL81](https://community.ovhcloud.com/u/SebastienL81)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 11:28 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/14 "2021-03-10T11:28:03Z")
Quel plaisir quand on est en pleine négo d'un contrat!
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### Author:  [@SebastienL81](https://community.ovhcloud.com/u/SebastienL81)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 11:57 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/15 "2021-03-10T11:57:36Z")
Je comprends la problématique actuelle d'OVH et qu'ils ne doivent pas encore avoir une vision très claire de l'état des serveurs. Mais en tant que clients, nous avons juste besoin d'avoir des infos et aussi sur ce que nous devons mettre en place pour continuer à être connecté avec le reste du monde. C'est trés compliqué pour une société d'avancer dans le brouillard, surtout dans cette période compliqué ou 97,23% de notre travail est hors site.
Est-ce que le service mail va fonctionner dans 24/48h, ou nous devons compter en semaine ?
Merci d'une réponse,
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### Author:  [@ChrystelT](https://community.ovhcloud.com/u/ChrystelT)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 11:58 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/16 "2021-03-10T11:58:44Z")
bonjour à tous,
mon compte email est toujours visible mais aucun accès .
comment peut on voir si on est hébergé sur le datacenter qui a brûlé ou sur ceux qui n'ont "seulement" plus le courant ?
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### Author:  [@system](https://community.ovhcloud.com/u/system)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 12:13 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/17 "2021-03-10T12:13:36Z")
je commence à recevoir les mails de ce matin.
C'est vrai que quand on voit les images du site aux infos, ça fait peur. C'est complètement détruit.
[https://pbs.twimg.com/media/EwHJeqQWQAE\_FR0?format=jpg&name=4096x4096](https://pbs.twimg.com/media/EwHJeqQWQAE_FR0?format=jpg&name=4096x4096) [https://pbs.twimg.com/media/EwHJeqQWQAE\_FR0?format=jpg&name=4096x4096](https://pbs.twimg.com/media/EwHJeqQWQAE_FR0?format=jpg&name=4096x4096)
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### Author:  [@922080a2d5648535dc2d](https://community.ovhcloud.com/u/922080a2d5648535dc2d)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 12:33 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/18 "2021-03-10T12:33:46Z")
Pareil tout est revenu pour moi. Pour info, hier pendant le dysfonctionnement, seul le webmail était affecté. Outlook sur mon téléphone marchait très bien.
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### Author:  [@AhmadC](https://community.ovhcloud.com/u/AhmadC)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 12:38 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/19 "2021-03-10T12:38:41Z")
Visiblement cela redémarre chez certains, mais pas chez d'autres…
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### Author:  [@RomainF2](https://community.ovhcloud.com/u/RomainF2)
#### Post date: [Mars 10, 2021, 12:40 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/webmail-ovh-down/22161/20 "2021-03-10T12:40:39Z")
Bonne question ! J'aimerai bien savoir aussi comment identifier sur quels serveurs je suis …
Perso j'accède au webmail, les SMTP fonctionnent, c'est juste ces MX qui sont HS :
[mx1.mail.ovh.net](http://mx1.mail.ovh.net), [mx2.mail.ovh.net](http://mx2.mail.ovh.net), [mx3.mail.ovh.net](http://mx3.mail.ovh.net)
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