Bonjour,
J'ai un Wordpress tout propre et je veux mettre le thème Rishi dessus avec une démo.
J'ai installé le thème sans soucis mais l'import de démo ne fonctionne pas. J'ai contacté leur support qui me demande de voir les points suivant :
It appears that my host server is not able to connect to https://rishidemos.com/. The connection is essential for importing a starter template I need.
Is there a firewall or any security modules on the server which might be blocking this?
_If so, is it possible to unblock the connection to https://rishidemos.com/?_
In addition to that, after reviewing the doc you have sent, I noticed that the Maximum Execution Time is 165 sec which is not enough for demo importing. So please also ask your hosting to increase your server's maximum execution time to a minimum of 360 sec.
Savez-vous s'il est possible de jouer sur ces deux points ?
Au pire auriez vous un autre thème avec démo (gratuit) dont vous savez qu'il fonctionne ?
Avec un style similaire (https://rishidemos.com/photography/)
Prérequis à renseigner :
- Nom de domaine : latroupedhiersoir.fr
- Mon hébergement/serveur est chez OVHcloud: Offre hosting-starter
Merci pour votre aide 
In addition to that, after reviewing the doc you have sent, I noticed that the Maximum Execution Time is 165 sec which is not enough for demo importing. So please also ask your hosting to increase your server's maximum execution time to a minimum of 360 sec.
Bonjour,
Ceci n'est pas configurable dans un environnement partagé.
Par contre question de savoir si cluster029 est autorisé à se connecter, et que ça ne fonctionne pas, soit OVH bloque la sortie vers rishidemos.com/162.159.136.54, soit le gestionnaire du thème bloque l'adresse 91.134.248.192 en entrée.
Merci pour ce retour.
Concrètement que puis-je faire ?
Concrètement que puis-je faire ?
* Commencez par demander à cet éditeur s'il bloque l'adresse IP d'OVH 91.134.248.192
* Ensuite il faudra demander à OVH s'ils bloquent la sortie vers rishidemos.com (162.159.136.54 ou n'importe quelle autre adresse Cloudflare)
* Enfin la solution de repli serait de déployer ce thème via FTP vers votre hébergement. Votre éditeur de thème doit avoir documenté ça, souvent en bas de page.