Zimbra Starter bloqué en checkFail malgré DNS corrects

Bonjour,

Mon domaine bicyclab-shop.fr et bicyclab.fr affiche encore le statut "checkFail" malgré des enregistrements DNS normalement conformes :
MX : mx1.mail.ovh.net / mx2.mail.ovh.net / mx3.mail.ovh.net
TXT : "1|www.bicyclab-shop.fr" et "1|www.bicyclab.fr"

Serait-il possible de relancer le “check” manuellement ?
Merci d’avance.

Bonjour,

Je ne vois rien d'anormal. De quel check parlez-vous ?
Avez-vous lu le guide https://help.ovhcloud.com/csm/fr-zimbra-getting-started?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0064591 ?

Notez que le domaine bicyclab-shop.fr ne semble être associé à aucun hébergement mail

Dans l’onglet MXPlan il est écrit « Check Fail » pour
« Is MX valid » et « Is SPF valid ». Est-ce normal?
Et je n’arrive pas effectivement à créer une adresse mail pour bicyclab-shop.fr alors que j’ai bien une offre Zimbra mail souscrite lors de ma création de nom de domaine.

Merci pour votre réponse.
Dans le MX plan il est noté « Check Fail » pour les 2 domaines pour « Is MX plan valid » et « Is SPF valid ». Est-ce normal?
Et effectivement je n’arrive pas à créer une adresse mail avec bicyclab-shop.fr alors que j ai bien une offre Zimbra mail sur ma facture de création de domaine. Je pensais que ça venait du « Check Fail »

Lisez le guide dont j'ai mis le lien au-dessus.

Vous devez associer votre Zimbra à votre nom de domaine avant de pouvoir créer une boîte.