1 × Pro renewal (12 months) 1 × Renouvellement de l'option email (100 comptes) liée à l'hébergement createxgroupe.com 1 × createxgroupe.com - DNS Zone - Renew 1 × createxgroupe.com - DNS Anycast - Renew

Je vous contacte concernant ma commande n°252557799 qui est toujours au statut « Validation » depuis plus d'une semaine.Le paiement a été effectué par carte Visa et le montant a bien été débité de mon compte bancaire. Malgré plusieurs relances via le support et par e-mail, je n'ai reçu aucune réponse de votre part.

bonjour @createx

Faire un ticket Incident :

Manager OVH > https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard > Mes demandes d'assistance > Créer une demande / ticket

puis :

Appeler le SAV OVH au +33 9 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.

Où déjà maintenant sur Twitter @ovh_support_fr ou #OVHcloudsupport