Bonjour,
j'ai reçu un modem TG799VAC maintenant connecté. J'essaye de le configurer, mais il me demande un code utilisateur / mot de passe.
J'en ai essayé plusieurs trouvés sur des forums( Admin, Administrateur, … ) mais je n'arrive pas à rentrer.
OVH ne m'a rien fourni, si quelqu'un pouvait m'aiguiller, ce serait sympa…
Bonjour.
Pour te connecter sur le 799VAC, il faut utiliser le "Access Key" situé derrière, avec en nom d'utilisateur "Admin".
Cordialement.
Luigi.B
Tu n'as pas activé la configuration via l'espace client ?
Si c'est le cas, l'interface locale se verrouille et n'est plus accessible.
Peux-tu me communiquer ton identifiant client ?
Cordialement.
Luigi.B
De mon côté le modem m'apparait bien déverrouillé, tu respectes bien la casse au niveau de l'Access Key ?
Peux-tu tenter une réinitialisation manuelle (maintenir le trou reset 20 secondes et relâcher) et tester à nouveau ? (Le modem se reconfigurera, il faudra donc patienter environ 5 à 10 minutes suite au reset)
Cordialement.
Luigi.B
C'est noté.
N'hésite pas au besoin.
Cordialement.
Luigi.B
Je t'en prie.
En te souhaitant également une bonne journée.
Cordialement.
Luigi.B