Acces ovh.com compte client

bonjour

ce matin impossible d'obtenir la page ovh.com pour me connecter sur mon compte client

Bonjour @MichelV22

C'est un support Communautaire là…
On ne pourras rien faire pour toi.
Appel directement le 1007, pas d'autre solutions.

Jalinn


ovh.com

Bonjour @MichelV22

Chez moi https://www.ovh.com/fr/ est ok.

As-tu essayé avec :
* Un autre navigateur ?
* Un Smartphone en 4G et en WIFI ?

merci Gaston_Phone pour l'info
j'avais fais le test avec mon mobile et effectivement cela fonctionne
je vais appelé le 1007 pour comprendre, merci Jalinn

Bonjour @MichelV22

A mon humble avis, ce n'est pas un problème de OVH. Inutile de les appeler.

Sur ton PC :
* Essaie avec un autre navigateur,
* Vide les caches de tes navigateurs
* Arrête temporairement les anti-xxx

Débranche la prise de ton MODEM/BOX au moins 3 minutes.


j'avais fais le test avec mon mobile et effectivement cela fonctionne


Effectivement, si ça fonctionne depuis un autre device, OVH n'y ai pour rien.
Le 10.07 ne pourras rien.

Suit ce que te propose Gaston_Phone, je pense aussi que c'est sur ton desk que ça ce passe.

Jalinn

merci a vous deux pour votre aide bienveillante
finalement tout est rentré dans l'ordre
ps : j'ai quand même reçu un message du sce technique me disant qu'il y a avait eu un problème mais qu'il ne pouvait pas savoir d'ou il provenait.