bonjour à tous
Tout d'abord je tiens à m'excuser mais avant toutes choses je suis novice +++
C'est qq'un qui m'a fait mon site (une boutique en ligne) et hébergement OVH il y a deja 3ans sous prestashop
Mais ce matin je reçois ce mail
Merci d'avoir souscrit à notre offre perf2014x1 pour votre domaine XXX.
Avec cette formule, vous disposez d'une base de données XXX dont la taille allouée est de 819200.
Vous avez atteint 80% du quota autorisé, soit 656038 de l'espace actuel.
Nous vous rappelons, qu'en cas de dépassement du quota maximal alloué, votre base de données n'est plus accessible qu'en lecture seule.
Cela signifie que modifications et enregistrements ne seront plus possibles.
640.66 Mo / 800 Mo
J'avais déjà augmenté la capacité en payant plus mais j'ai l'impression que cela n'a rien changé … Je me suis peut être trompé dans le choix?
Je suis perdue car je ne sais pas aller dans le système et faire des modifications manuellement 
Si une personne ici peut m'aiguiller, je remercie sincèrement
Bonjour,
payez pour une offre supérieur pourquoi pas, mais après il faut migrer la BDD manuellement sur la plus grande (c'est pas automatique, c'est au webmaster du site de le faire).
Cordialement, janus57
Merci pour votre réponse
Il n'y a pas de service "demenagements?" tout compris ? avec la migration?
Finalement 800mo c'est surement trop leger pour ma boutique
Bonjour,
non c'est juste une augmentation de quota ou l'accès à une base plus grande (ce qui est votre cas).
A aucun moment OVH va prendre le risque de toucher à vos données ou même d'y accéder car cela engagera la responsabilité de OVH.
Là en perf vous avez accès à 3 bases de 800 Mo / 1 base de 4Go / 1 Serveur SQL Privé de 512Mo de RAM et 8Go de stockage.
Cordialement, janus57
non c'est juste une augmentation de quota ou l'accès à une base plus grande (ce qui est votre cas).
A aucun moment OVH va prendre le risque de toucher à vos données ou même d'y accéder car cela engagera la responsabilité de OVH.
Là en perf vous avez accès à 3 bases de 800 Mo / 1 base de 4Go / 1 Serveur SQL Privé de 512Mo de RAM et 8Go de stockage.
Merci beaucoup c'est du chinois pour moi tout ca :( c'est desesperant de ne pas savoir quoi faire en fait ...
Bonjour,
malheureusement cela fait partie de la base dans la gestion de site web, si on doit commencer à tout expliquer cela va être une formation en réalité.
Soit vous êtes curieux et vous pouvez apprendre par vous même, soit vous n'avez pas envie et le temps et là je ne peux que vous conseiller de faire appel à un professionnel pour vous accompagner.
Cordialement, janus57
Encore faut il en connaitre merci en tout cas de vos retours, je vais tenter d'appeler ovh demain pour voir si je dois souscrire a autre chose …
Bonjour,
non vous n'avez besoin de rien de plus votre offre actuelle permet de basculer sur une base plus grande (4Go ou 8Go, au choix) et non OVH ne le fait pas et non appeler OVH n'y changera rien (à part attendre pour rien et occuper le support pour rien).
[quote]
Encore faut il en connaitre
[/quote]
Pour ça il y a soit des annuaire en ligne (ou même sur le site de OVH => https://partner.ovhcloud.com/fr/directory/), soit tout simplement les pages jaunes pour en trouver un dans votre région.
Cordialement, janus57
Bonjour @AURELIEB10
Si vous faites appel à un prestataire ne lui donnez que le Contact Technique.
Cela évitera à des prestataires indélicats de s'approprier votre domaine et votre site.
Je me doute ! Je pense que je vais devoir changer doffre tout simplement et prendre plus que 800o j'ai pas mal de photos sur ma boutique en ligne ca consomme vraiment …
Bonjour,
vous confondez pas mal de chose.
Déjà :
1. Je le répète une troisième fois PAS BESOIN DE PRENDRE UNE OFFRE SUPÉRIEUR (vous avez une base de 4Go et 8Go à disposition il faut juste les utilisez)
2. Les photos non rien à voir avec la Base De Donnée (BDD) car elle sont stockés sur le FTP (500 Go de stockage avec votre offre), par contre le nombre de produits/commandes etc. là ça va influencer la taille de la BDD.
3. Il faut juste migrer votre base de données de 800Mo vers une plus grande qui est DÉJÀ PRÉSENTE avec votre offre.
Cordialement, janus57
je vais devoir changer doffre tout simplement
un professionnel identifierait peut-être d'un coup de 2 clics une table de votre base de données, qui grossit indéfiniment (par exemple avec des logs de tentatives d'accès depuis des années)
La vider vous ferait gagner 90%, ce sont des choses qui arrivent.
Un site ça requiert un minimum d'entretien.
Merci je vais donc deja me pencher sur ce stockage de BDD oui 
pour la migration alors !
Merci beaucoup et desolé …
Oui c'est certain
Merci
Je viens de créer une seconde BDD avec en capacité 4go
me voici avec 2 je vais peaufiner mes recherches pour que la principale soit celle d'une grande capacité.
Je m'excuse vraiment d'etre une quiche mais je cherche 
et merci de m'avoir aiguillée