Bonjour à tous,
Je suis possesseur d'un téléphone Yealink T54W configuré par OVH pro en SIP. Je viens de m'acheter un casque USB + Bluetooth de marque Corsair.
Je n'arrive pas à faire marcher le casque sur le téléphone, que ce soit en USB avec le câble ou en USB avec le dongle bluetooth fourni par Corsair.
J'avais bien regardé au préalable si mon téléphone Yealink T54W pouvait être compatible avec un casque USB ou bluetooth; la notice du téléphone mentionne : "Sur ce port USB, vous
pouvez également connecter un casque filaire/sans fil USB sans raccorder le Yealink EHS36"
L'orsque je connecte le casque en USB, le téléphone indique "casque USB connecté", mais lorsque je vais dans le paramètre "USB", rien ne s'affiche. Je n'entend pas de son, et le micro ne marche pas (y compris avec la touche 'casque')
Il y a quelque chose que j'ai omis ou bien ce casque n'est tout simplement pas compatible et je devrais aller me le faire rembourser ?
Merci beaucoup de votre aide par avance.