Bonjour,
Depuis ce matin, pour notre site http://rocknfool.net/, alors que nous n'avons rien changé au site, nous avons ce message suivant "Site non installé".
Sauriez-vous d'où proviendrait le problème s'il vous plait ?
Je vous remercie par avance pour vos réponses.
Team RnF
Même problème ici. http://unkapart.fr/
L'inénarrable cluster 20…
Même pb depuis 11h40 environ …
As-tu touché aux DNS ?
As-tu activé le CDN ?
Pour ma part, je n'ai touché à rien.
Oula, on touche à rien depuis 3 mois que le site est sous OVH. Apparemment ça vient du cluster, si nous ne sommes pas les seuls.
Bonjour,
Idem pour moi, mon hébergement est sur le cluster 20, site non installé…
Je n'ai touché à rien du tout…
Pareil chez moi, et impossible de joindre OVH évidemment…
Pareil sur plusieurs de mes hébergements, donc le problème vient de chez OVH…
En espérant un geste commercial car ce n’est pas la 1ère fois…
Idem pour moi sur plusieurs sites installés en cluster20, c'est inadmissible on va finir par perdre des clients à cause de leurs conneries à répétitions.
De quoi on a l'air avec un message "site web non installé" ?
Ca y est je viens enfin de les joindre apres 45 min d'attente. C'est bien un problème qui vient de chez eux, il n'y a donc plus qu'à attendre qu'ils le répare
"Pas la 1ère fois" est un doux euphémisme…
Mon site est installé depuis juillet. Dernière semaine d'août, site kaputt, parce que cluster20 kaputt. Dernière semaine de septembre, rebelote. Dernière semaine d'octobre, idem. Là, on arrive à la dernière semaine de novembre et ô surprise…
Ce cluster est-il configuré pour ne fonctionner que les trois premières semaines du mois ?
Ils ont fait une tâche travaux :
http://travaux.ovh.com/?do=details&id=21592
"Nous observons un dysfonctionnement sur ce cluster. Certains sites indiquent « Site non installé »."
Est-ce qu'ils savent s'il y a au moins un site qui marche dessus ce cluster ?
Est-ce qu'ils ont mentionné combien de temps ça va prendre? Merci
12h26, http://unkapart.fr/ refonctionne… pour le moment.
Bonjour,
Le cluster020 refonctionne de nouveau.
Il s'agissait d'un souci de notre système de configuration des utilisateurs sur nos serveurs web.
Il a fallu le réinitialiser, nous cherchons encore l'origine de l'erreur.
Cdt,
Oui les sites refonctionnent de nouveau à priori sur ce cluster.
Il y a quand même un problème avec votre vente de services "haute disponibilité inclus"…
Et ce qu'il faut, c'est que les internautes ne tombent pas sur une page "site non installé" mais plutôt par exemple: "il y a un incident technique sur l'hébergement, merci de bien vouloir patienter, OVH". C'est facile à mettre en place ça non ? Car "site non installé", ça donne l'impression que c'est notre faute à nous.
Oui les sites refonctionnent de nouveau à priori sur ce cluster.
Il y a quand même un problème avec votre vente de services "haute disponibilité inclus"...
Et ce qu'il faut, c'est que les internautes ne tombent pas sur une page "site non installé" mais plutôt par exemple: "il y a un incident technique sur l'hébergement, merci de bien vouloir patienter, OVH". C'est facile à mettre en place ça non ? Car "site non installé", ça donne l'impression que c'est notre faute à nous.
Tout à fait d'accord.
Bonjour,
Mon site est installé sur le cluster 21 (avenuedesinvestisseurs.fr)
Depuis 30 minutes, le site est indiqué "non installé". Je précise que je n'ai touché à rien.
Encore un plantage… Dois-je simplement attendre que les équipes d'OVH corrigent le bug ?
D'autres personnes sont touchées ?
Bonjour,
Même soucis, sur mon site delpasgraphisme.com et avec cluster 023.