J'ai un pb sur mon serveur et je veux donner un accès à un freelance externe (qui n'a pas de compte OVH) pour qu'il puisse diagnostiquer le pb, et éventuellement le résoudre si c'est bien un pb de hosting. Logs, voir les paramètres de mon espace disque, taille bdd, toussa toussa
Pas non plus full admin sur le compte. Comment on peut paramétrer ça simplement, on peut inviter qqn ?
?? Je ne comprends pas ce qu'on est censé entrer du coup. Pour ajouter qqn, "Please enter the new user details", donc c'est les infos de l'autre compte à qui je veux donner les droits, et je suis censé mettre son mdp ? Ca n'a pas de sens. Je suppose que c'est donc avec mon mdp, mais le premier champ m'empecher de rentrer mon "/" qui est pourtant demandé. J'ai raté quoi ?
Ce formulaire n'est pas pour inviter un autre compte OVH.
Le mot de passe que vous mettez vous allez devoir le transmettre au dev. Et pour l'id vous devez le définir, par exemple "toto" Et pour de connecter il devra faire 0040-0046-54/toto + le mdp que vous avez défini.
je dirais que vous cherchez une logique là il n'y en a pas, la page que vous montrer est le système de gestion d'utilisateur secondaire à votre compte, il ignore donc totalement le fait que la personne puisse avoir ou non un compte OVH car vous allez rajouter un utilisateur sur votre propre compte.
D'où le fait qu'il doit se connecter avec un identifiant "unique", et je confirme que un compte avec les privilège "utilisateur" arrive à voir l’ensemble des services du compte et faire des modification sur les services; par exemple sur la zone DNS d'un domaine.
cela me parait très inutilement compliqué pour qqch qui pourrait être bcp plus simple (juste entrer l'id OVH et envoyer une invit ?). Ca ne rend pas OVH facilement utilisable par des non experts et ça génère frustration côté clients et ouvertures de tickets au support. C'est le genre de détails (loin d'être le seul) qui va me faire changer de prestataire.
cela me parait très inutilement compliqué pour qqch qui pourrait être bcp plus simple (juste entrer l'id OVH et envoyer une invit ?)
cela existe mais c'est pour transférer des droits. Et je rappel que en, haut dans votre question vous indiquez que le dev n'a PAS de compte OVH.
accès à un freelance externe (qui n'a pas de compte OVH)
Après faudrait aussi se poser la question de ce que le(s) dev(s) va faire avec un accès au compte OVH. Perso je dirais qu'il y a pas besoin d'avoir un accès, login ftp/bdd et c'est tout ce qu'il a a besoin (sauf sii il veux accéder au logs).
Ca ne rend pas OVH facilement utilisable par des non experts et ça génère frustration côté clients et ouvertures de tickets au support.
Bonjour @ema-l
J'interviens un peu en retard.
Si votre prestataire n'a pas de compte OVH et s'il n'est pas capable de vous expliquer comment lui passer seulement le **contact technique** pour vos domaines et hébergements, fuyez-le vite.
Il va vous facturer cher pour apprendre à travailler dans l'environnement OVH.
