Bonjour, je viens de prendre un nouveau nom de domaine, un nouvel hébergement avec installation wordpress. et quand je reçois mes liens d'administration et que je clique dessus j'ai le message "ce site est inaccessible".
Le module wordpress est bien installé, je ne comprends pas.
Merci de votre aide.
Cordialement
"ce site est inaccessible".
Bonjour,
Sans le nom du site, je peux juste vous dire que vous avez un problème de configuration.
Merci pour votre réponse.
L'adresse du site est moncannabismedical.com
J'ai déposé nom de domaine, pris hébergement et demandé l'option wordpress ce matin.
j'ai reçu par la suite un mail de confirmation d'OVH
"L'installation de Wordpress sur l'hébergement lié au nom de domaine moncannabismedical.fr a eu lieu avec succès.
Vous pouvez vous y connecter avec ces paramètres :
Lien d'accès : http://moncannabismedical.fr
Lien d'administration : http://moncannabismedical.fr/wp-admin
Je n'ai touché à rien et je n'ai rien pu commencer.
C'est le 3ème blog que je lance avec OVH et tout avait bien fonctionné auparavant.
Cordialement.
Pascal
J'ai l'impression que je n'ai pas d'hébergement
Bonjour,
Vos serveurs DNS sont ns11.ovh.net
OVH a fait une erreur et vous n'êtes pas le premier à être affecté.
Voyez ici https://community.ovhcloud.com/t/20652
ou ici https://community.ovhcloud.com/t/20492
Oui j'ai l'impression. Je vais attendre demain l'ouverture de la Hotline et m'armer de patience.
Merci encore
Oui j'ai l'impression. Je vais attendre demain l'ouverture de la Hotline et m'armer de patience
Bonjour @PascalD2
Appeler le SAV OVH au **09 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.
Où sur Twitter **@ovh_support_fr**
Je vais attendre demain l'ouverture de la Hotline
Si vous suivez ma recette ce sera réparé en une heure.
Parfois on a au moins une heure d'attente à la hotline...
merci
Merci.
Votre recette c'et celle là ?
"Allez dans les réglages du domaine, propriétés du domaine.
Il devrait y avoir les deux serveurs DNS dns16.ovh.net
Si cette information s'y trouve, sachez qu'elle n'est pas enregistrée chez dns.be (le registre du .BE)
On va causer une mise à jour en ajoutant un troisième serveur DNS qui n'a rien à voir:
sdns1.ovh.net (et ne pas indiquer son adresse IP)
Si tout recommence à fonctionner à peu près normalement , demain il faudra enlever ce serveur sdns1.ovh.net qui n'est pas à sa place.
Maintenant si dns16.ovh.net ne sont pas indiqués dans les proprétés du domaine, ajoutez les."
Votre recette c'et celle là ?
oui, adaptez à votre cas et remplacez 16 par 11.
Je viens de le faire.
J'attend et vous tien au courant.
Merci
Pascal
Vima ce que ca me dit. Les serveurs DNS sont passés en inactifs.
Oui faites-le parce que le message d'erreur est faux, ça déconne grave chez OVH:
La preuve que la zone DNS est active:
~# dig moncannabismedical.fr @dns11.ovh.net soa +short
dns11.ovh.net. tech.ovh.net. 2021050104 86400 3600 3600000 60
Vous pouvez retirer sdns1.ovh.net par la même occasion, ce changement devrait provoquer une mise à jour auprès du registre .FR
J'ai réinitialisé et sdns1.ovh.net s'est mis tout seul en suppression. Voici l'état. Maintenant j'attends. A suivre
J'ai réinitialisé et sdns1.ovh.net s'est mis tout seul en suppression. Voici l'état. Maintenant j'attends. A suivre
Rien ne bouge, pour personne...
demain j'appelle la hotline…a suivre
Bon, je les ai eu.
Problème de synchronisation des registres sur nom de domaine…ils la lancent.
Et ils m'ont dit que je n'aurai pas du créer un nouveau serveur DNS…
Merci et bonne journée
Et ils m'ont dit que je n'aurai pas du créer un nouveau serveur DNS....
Comme le support est aux abonnés absents et que personne n'intervient le week-end, on est forcé de devoir se débrouiller entre clients.
Désolé si cette fois-ci ça a échoué.
En tout cas merci d'avoir essayé de m'aider. Maintenant je n'ai plus qu'a attendre que la synchro soit faite.
Ils m'ont dit 24h max.
Bonne journée.
Pascal