Création de domaine bloquée

J'ai acheté un nom de domaine il y a dix jours. Pour je ne sais quelle raison, mon nom propre a été remplacé dans le formulaire de création par mon adresse @mail. Il s'en est suivi un blocage du robot qui gère les demandes. Comme la fonction qui est censée me permettre d'éditer mes données personnelles et de corriger cette erreur ne fonctionne pas non plus chez moi (elle refuse d'enregistrer toute modification avec un message d'erreur "Bad request"), tout est bloqué DEPUIS DIX JOURS !
J'ai bien sûr ouvert un ticket : je reçois une réponse totalement inopérante de l'"assistance"(?) chaque 48h. Quelqu'un a-t-il une idée de ce qu'il faudrait faire ?

Bonjour @MichelM62

Appeler le SAV OVH au +33 9 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin il y a moins d'attente.

Où sur Twitter @ovh_support_fr