Délai de mise en ligne d'un site

Merci :slight_smile:
Alors qu'ils me donnent déjà les paramètres pour mon .COM !
qu'il fallait utiliser dns200.anycast.me et ns200.anycast.me ? c'est un peu du charabia pour moi, mais je vais regarder ça !
Un lien pour un post avec les mêmes problèmes ?

ce n'est pas toi de définir les DNS chez Ovh

c'est à Ovh de te les donner, une fois validée une commande

```text
whois 打有.cn

Domain Name: 打有.cn
Domain Status: serverHold
Sponsoring Registrar: OVH SARL
```


il y a un litige: serverHold
je te laisse voir avec le support, bonne chance

Au fait tous les fichiers de mon site sont dans www sur mon serveur, pas directement sur / :slight_smile:
Je dois essayer d'ouvrir www.打有.cn ou 打有.cn ? est ce que c'est important ? ni l'un ni l'autre ne fonctionnent de toutes façons :slight_smile:

Merci :slight_smile: j'attends de leurs nouvelles !

encore une fois: c'est ton domaine qui n'est pas configuré
et les fichiers généralement se mettent dans un dossier racine: www, mais ça c'est quand tu auras un domaine fonctionnel

Bonjour :slight_smile:
SVP Y a t'il d'autres fournisseurs pour l'hébergement web ? OVH est aux abonnés absents, en vacances ?
:frowning:

bien sûr qu'il y a des fournisseurs avec des humains pour répondre, chez d'autres fournisseurs

mais ton premier souci est le domaine, un .cn et s'il est Hold, litige, il est bloqué chez Ovh, seul Ovh peut quelque chose

une fois le domaine gérable, il pourra pointer un hébergement

C'est quoi le plus simple pour avoir quelqu'un chez ovh ? mon problème ( ils ne m'ont donné les paramètres pour la mise en ligne que pour le site en .cn ! rien pour le .com ) et j'attends toujours ! Ce matin je suis resté 20mn au 1007 sans résultat, du coup 'ai répondu à un email :

" Bonjour :frowning:
Vous n'êtes pas très rapide pour satisfaire vos clients !
Aujourd'hui 20mn au tel (1007) : résultat néant ! pas de conseiller !
Je vais sans tarder transmettre ces infos à tout organisme qui pourra m'aider : 66 millions de consommateurs, tribunal commercial…
Sans vous remercier !

Serge Faure
打有 Company

De : "Conseiller Commercial OVH"
A : serge_faure@1internet.frinternet.fr
Envoyé: mercredi 29 juillet 2020 15:21
Objet : [TICKET#3436688711] Service non conforme

Bonjour,
Veuillez tout d'abord nous excuser pour le délai de cette réponse.
Votre demande est actuellement au niveau du service facturation suivi de commande, elle dépasse donc mon périmètre.

Je me permets de déplacer votre ticket afin qu'un technicien du service concerné puisse vous répondre dans les meilleurs délais.

For any other questions or concerns, please feel free to contact us through a support ticket or by phone.

Kind Regards,
Steeve V.
OVHcloud Support "

Ces gens ne sont pas sérieux… :frowning:

> C'est quoi le plus simple pour avoir quelqu'un chez ovh ?

tu n'as pas de question à laquelle on peut répondre?

ha ! ha ! mdr__ :slight_smile:


Bonjour
Je ne peux pas acceder ni à 打有.com ni à www.打有.com ! par contre
http://xnspuuh.cluster029.hosting.ovh.net/ fonctionne :slight_smile:
Qu'est il possible de faire, svp ?

quelle est ton offre d'offre d'hébergement (dans l'onglet infos générales)?

Bonjour :slight_smile: la moins chère : kimsufi c'est le cas de le dire :frowning:

tu peux essayer:
manager Ovh/domaine/zone DNS: [Réinitialiser la zone DNS]
choisir email et hébergement Ovh

merci, je vais essayer

Bonjour
Pas de choix possible d'email ou hébergement ovh sur l'onglet Ovh/domaine/zone DNS: [Réinitialiser la zone DNS]
Par contre j'ai modifié avant hier sur cet onglet la valeur ipv4 que j'ai trouvée sur l'onglet Ovh/hébergement/zone DNS pour mon .com : c'est https://51.91.236.255/
ça marche pas mieux !

> Pas de choix possible

ah bon



> j'ai modifié avant hier sur cet onglet

c'est bien aussi :slight_smile:

ben merde ! ça marche ! mdr Merci

Bonjour
J'ai parlé un peu vite, seul le .com fonctionne :frowning:
J'ai mis à jour ipv4 sur le dns de la même façon que pour le .com, mais ça ne fonctionne pas, pourtant j'ai bien un hébergement et le nom de domaine correspondants.
ça devrait fonctionner sur http://188.165.53.185/ ou 打有.cn :slight_smile:
Qu'est ce que je peux faire ?

```text
whois 打有.cn

Status: serverHold
Name Server: dns200.anycast.me
Name Server: ns200.anycast.me
Sponsoring Registrar: OVH SARL
```

pas de zone DNS trouvé
serverHold: litige avec Ovh
contacter le support
+33.972101007
ou 1007 en France
ou un ticket dans le manager Ovh