Demande d’assistance : problème de réception audio via Softcall

Telecom
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Bonjour,

J’utilise Softcall sur un iPhone 15 et, lorsque je reçois des appels, dans deux cas sur trois je n’entends pas mon correspondant alors que lui m’entend.

Est-ce un problème lié à mon téléphone ou bien à l’application?

Merci

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j'ai le même problème !

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j'ai le même problème !

Sur iPhone ou Android ?

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Pour ma part, sur android, je n'ai jamais réussi à avoir de son, ni dans un sens, ni dans l'autre, et ce depuis que j'ai pris la ligne et mis l'application : pas un seul appel possible…

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Supprime Softcall, ça fonctionne très mal. Je m'en suis débarrassé assez vite, c'est mal codé.

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Utiliser Zoiper

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C'est ce que j'essaye du coup, mais je n'accède pas au mot de passe sip…

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Bonjour @Giviero

Quel abonnement avez-vous exactement ?
Téléphone fourni ?

Vous pourriez vous inspirer de mes guides et tester l'un des deux cas :

Avez-vous essayé sur votre téléphone mobile en suivant mon guide avec les nouveaux paramètres .io fournis par OVH en suivant mon guide ?