Bonjour,
connaissez vous le delai suite à une demande de restauration de fichiers ?
et quele st l'impact detaillé de cette manip ?
mauvaise méthode ![]()
selon le support:
> Le délai de récupération de sauvegarde peut varié entre 12 et 72 heures selon la taille de la sauvegarde en question.
> Je vous prie de patienter, le temps de la finalisation de l’opération.
pendant ce temps le ftp est gelé
la méthode la plus fiable: https://docs.ovh.com/fr/hosting/restauration-ftp-filezilla-espace-client/
oui c'est ce que j'ai decouvert apres coup.
donc FTP gelé = pas accès au snapshot pour le faire moi meme ?
tu peux accèder au snapshots, mais tu ne peux pas les charger sur ton hébergement
si critique changer d'hébergement (en espérant que tu aies un TLL bas dans ta zone DNS=
et au pire dans 72h ? c'est bon ?
au pire… ça échouera, timeout, mais tu auras les snaphots
bon je vais me montrer patient.
mais faudrait m'expliquer un jour pourquoi ils mettent en place des methodes qui aboutissent en erreur
je ne dis pas que ça va finir en erreur, tu parlais d'hypothèse "au pire"
ça marche aussi, mais c'est long , inexploitable pour des sites importants