Bonjour,
Un de mes sites hébergé chez OVH (blooo.fr) ne fonctionne plus et je vois que les DNS ne répondent pas.
voilà ce que je vois :
Informations sur vos serveurs DNS
Votre domaine dispose de serveurs DNS mais ces derniers ne répondent pas :
dns200.anycast.me
ns200.anycast.me
Que faire?
Merci
Bonjour,
vous voyez ça où ?
Car c'est pas le cas, blooo.fr répond niveau DNS, mais vous utilisez les redirection OVH qui renvoi vers www.blooo.fr qui n'existe pas au niveau DNS.
Cordialement, janus57
Dans mon espace client je vois "Serveur DNS innactifs" et quand je clique sur "Information je vois ce texte que j'ai mis plus haut.
et je peux faire quoi pour que mon site fonctionne de nouveau?
Merci pour ovtre aide
Bonjour,
déjà plus d'informations pour commencer :
- capture d'écran de ce que vous voyez
- ou se trouve votre site web ?
Cordialement, janus57
ah oui mon site est ici :
https://www.blooo.fr/index/
Bonjour,
ah oui mon site est ici :
https://www.blooo.fr/index/
non je parle de l'hébergeur et/ou de l’hébergement que vous avez chez OVH.
Cordialement, janus57
j'ai le nom de domaine et l'hébergement chez OVH et je vois que j'ai une offre "Gold"
j'ai le nom de domaine et l'hébergement chez OVH
Dites-nous tout: par exemple que vous venez de le réactiver suite à un oubli de renouvellement depuis le 23 février par exemple ?
domain: blooo.fr
status: ACTIVE
**status: renewPeriod**
et sinon pas mieux que @janus57 : redirection de blooo.fr
mais vous utilisez des redirections OVH qui ne supportent pas HTTPS
ET www.blooo.fr n'est pas défini dans votre zone DNS
ET aucun cluster d'hébergement web ne semble connaître blooo.fr
ET aucun cluster d'hébergement web ne semble connaître www.blooo.fr
Disons que ça va faire pas mal de choses à remettre en l'état.
j'ai une offre "Gold"
Gold n'est pas une offre d'hébergement.
C'est lié au nom de domaine, et comme son nom ne l'indique pas, c'est la formule minimale mais suffisante.
alors comme dit, je pensais avoir oublié de renouveler le nom de domaine (pas l'hébergement qui est encore valable plusieurs mois) et donc j'ai payé ce matin le renouvellement du NDD mais après coup j'ai vu que c'était encore bon, donc il a été rallongé jusqu'en 2024.
Mais depuis ce matin mon site ne fonctionne plus alors qu'hier il fonctionnait encore.
Je n'ai rien changé aux redirections ces derniers jours.
Pour ce qui est de l'offre, je viens de voir maintenant que c'est "Offre Pro 2014 (je suppose que 2014 est la date à laquelle j'ai changé d'offre)
Voilà ce que j'ai dans les redirections : (comment faire pour changer/rectifier tout ça?
(Merci pour votre aide et votre patience)
et dessous ce que j'ai dans multisite, si ça peut aider?
je ne sais plus si je l'ai précisé, mais j'ai bien toujours accès à mon hébergement par ftp
dessous ce que j'ai dans multisite, si ça peut aider?
problème
mais quand on demande à cluster002 de présenter le site web blooo.fr, il répond qu'il ne le connaît pas.
N'étant pas d'OVH pour diagnostiquer le pourquoi du comment, je vous recommande de supprimer blooo.fr et www.blooo.fr de votre multisite, puis de les remettre en acceptant de faire toutes les modifications DNS qui vont avec parce que c'est aussi tout faux de ce côté.
ok, alors je viens d'essayer de supprimer les multisites blooo.fr et www.blooo.fr,
pour ça je clique sur les 3 petits points et dans le menu j'ai :
Modifier le domaine
Détacher le domaine
je mets les copies d'écran de ce que j'ai comme choix, mais que je prenne l'un ou l'autre, un message me dit que l'opération a été réalisée avec succès mais je vois toujours les NDD s'afficher même après rafraîchissement de la page 
et pour ce qui est du "blooo.cluster002.ovh.net" je vois qu'il est désactivé et si je veux l'activer j'ai ça :
Une erreur est survenue lors de la modification du ou des domaines de votre hébergement mutualisé.
et pour ce qui est du "blooo.cluster002.ovh.net" je vois qu'il est désactivé et si je veux l'activer j'ai ça :
Une erreur est survenue lors de la modification du ou des domaines de votre hébergement mutualisé.
Bonjour @BernardG14
Laisser tel quel.
D’accord Gaston mais alors quoi faire pour que mon site fonctionne à nouveau ?
Chez moi :
http://blooo.fr –> https://www.blooo.fr/index/
–> Ce site est inaccessible. Vérifiez si l'adresse www.blooo.fr est correcte.
Même si ton site n'est pas WordPress, lis les paragraphes A à J de mon guide.
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Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.
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* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site *
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Voir –> https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant attentivement les paragraphes : A à J
N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.
Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »
Alors dans le répertoire « index » de mon hébergement il y a un WordPress,
Mais j’ai des anciennes pages (hors WP) qui ne fonctionnent pas non plus comme par exemple :
https://www.blooo.fr/clio/clio.htm
Ok, je vais aller voir ton guide, merci 