Domaine : ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Bonjour à tous, j'ai sans doute casser mon site, je voulais rediriger mon site en WP vers un nouveau site en WP et j'ai sans doute créer une boucle (réponse de OVH en bas du message).

plus rien de marche, d'un navigateur, smartphone. plus rien.
je ne sais plus quoi faire, vider mon cache ne sert à rien.
mon domaine me renvois vers un webmail de ovh.

voir la capture d'écran de ma page de redirection en bas.
http://davidbasso.com

merci, s'il vous plait et au secours !

Cette erreur "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS" indique que vous avez actuellement une boucle de redirection infinie sur votre site web.
En effet, cela arrive principalement lorsque votre site redirige d'un premier URL vers un second qui lui-même redirige vers le premier.

Voici quelques recommandations à vérifier pour corriger l’erreur :

Supprimer les cookies de votre site web.
Vider le cache du site WordPress, serveur, proxy, et navigateur.
Déterminer la nature de la boucle de redirection.
Vérifier vos paramètres HTTPS.
Vérifier les paramètres de site WordPress.
Désactiver temporairement les extensions WordPress.
Vérifier les redirections sur votre serveur.

Bonjour @DavidB56

Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements.

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* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site
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Voir –> https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant les paragraphes : A à J

N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.

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Tout d'abord, quelle est l'adresse de la page d'accueil de votre site ?
L'écrire en toutes lettres dans votre réponse

Puis à faire avec un ordinateur à partir de : https://www.ovh.com/manager

Nota : Pour une complète analyse de votre problème la copie d'écran de la page entière est impérative

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière avec un filtre des " A " :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Serveurs DNS

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran (page entière, menu à gauche compris) de :
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales

Bonjour merci de votre réponse
adresse de la page d'accueil de votre site : http://www.davidbasso.com
zone DNS :




voici toutes les captures d'écrans




Merci, mais il me faut les pages entières

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière avec un filtre des " A " :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS



il n'y en a pas comme vous pouvez le voir

Alors il faut les créer comme indiqué dans mon guide

dac merci je regarde ça ce soir !

ça y est j'ai pu les créer comme indiqué sur votre site :slight_smile:


Mettre Dossier racine www/index

Super un grand merci, merci, merci ! une dernière question (c'est là que j'ai tout cassé) comment je fais pour que mon wordpress "davidbasso.com/welcome" devienne "davidbasso.com" tout simplement ?


davidbasso.com

Je tombe sur **http://davidbasso.com/music/** et **The requested URL was not found on this server.**

merci pour le temps passé, mais je ne comprend pas, je n'ai même pas accès au wordpress, n'y a t-il pas autre chose à faire dans le panneau de config de OVH ?


merci pour le temps passé, mais je ne comprend pas, je n'ai même pas accès au wordpress, n'y a t-il pas autre chose à faire dans le panneau de config de OVH ?

Il te faut annuler ta précédente modification.

www/index


merci, je ne comprend pas C.A.D annulé ce que j'ai fait les "zone DNS A" et ça "www/index "? parce que pour le reste je suis perdu, c'est bien ça mon problème :)

www/index

Supprime **www/index** et revient provisoirement à **www**
On utilisera alors une autre méthode.

J'attends.